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2025国考天津市出入境管理岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

题目1（15分）

阅读材料，概括天津市出入境管理局在优化出入境管理服务、提升跨境便利化水平方面采取的主要措施，并分析其成效。

材料：

1.天津市出入境管理局推出“一窗受理、集成服务”模式，将出入境证件办理、签证审批、边防检查等功能整合至同一窗口，减少群众跑动次数。2024年上半年，通过该模式办理业务量同比增长35%。

2.推行“全程网办”，依托“津心办”平台实现出入境证件在线预约、申请、查询，偏远地区居民可通过手机远程办理，线下业务量下降20%。

3.与京津冀三地出入境管理部门建立信息共享机制，实现“一地受理、多地通办”，京津冀居民可在任一城市申请出入境证件，办理效率提升40%。

4.针对留学生、商务人士等特殊群体，开设“绿色通道”，提供加急办理、上门服务，2024年服务企业外籍人员2.3万人次，满意度达98%。

5.开展出入境安全宣传周活动，通过社区讲座、新媒体推送等方式普及跨境安全知识，2024年相关案件发案率下降15%。

答案：

主要措施：

1.流程优化：推行“一窗受理、集成服务”，整合办税窗口，减少群众跑动；建立京津冀信息共享机制，实现“一地受理、多地通办”。

2.技术赋能：依托“津心办”平台推进全程网办，实现证件在线预约、申请、查询；针对偏远地区居民提供手机远程办理服务。

3.服务拓展：设立“绿色通道”为留学生、商务人士提供加急办理、上门服务；开展留学生、外籍人员专项服务。

4.宣传引导：通过社区讲座、新媒体推送等普及跨境安全知识，提升群众安全意识。

成效：

1.效率提升：2024年上半年“一窗受理”业务量增长35%，全程网办线下业务量下降20%，京津冀通办效率提升40%。

2.服务覆盖：偏远地区居民可远程办理，特殊群体满意度达98%，服务企业外籍人员2.3万人次。

3.安全增强：宣传周活动使相关案件发案率下降15%，群众跨境安全意识显著提高。

题目2（15分）

阅读材料，概括天津市在跨境旅游便利化方面存在的问题，并提出改进建议。

材料：

1.天津市2024年接待入境游客12万人次，较2023年增长25%，但签证办理周期仍较长，部分国家游客需提前1个月预约。

2.部分边境口岸通关效率不高，节假日排队时间超过3小时，影响游客体验。

3.跨境旅游保险覆盖率不足30%，部分游客因意外事件无法获得理赔，投诉量增加。

4.外语标识不足，部分景区、酒店缺乏中英双语服务，导致外籍游客咨询困难。

5.跨境游市场监管存在漏洞，虚假宣传、价格欺诈等问题时有发生。

答案：

问题：

1.签证办理周期长：部分国家游客需提前1个月预约，影响赴津意愿。

2.口岸通关效率低：节假日排队时间过长，影响游客体验。

3.保险覆盖率不足：仅30%游客购买跨境旅游保险，意外事件理赔困难。

4.外语服务缺失：景区、酒店缺乏中英双语标识和服务，外籍游客咨询不便。

5.市场监管薄弱：虚假宣传、价格欺诈等问题频发，损害游客权益。

建议：

1.优化签证服务：推行电子签证、简化预约流程，缩短办理周期。

2.提升口岸效率：增加通关通道、推广自助查验设备，优化节假日分流方案。

3.强制保险覆盖：要求旅行社为游客统一购买跨境旅游保险，提高理赔效率。

4.完善外语服务：增加景区、酒店双语标识，配备外语志愿者。

5.加强市场监管：严厉打击虚假宣传，建立跨境游投诉快速处理机制。

题目3（15分）

阅读材料，概括天津市在外国人管理方面取得的成绩，并分析其不足。

材料：

1.天津市出入境管理局建立外国人电子身份系统，实现居住登记、工作许可、出入境信息“一网通办”，2024年居住登记完成率达95%。

2.开展“包容天津”系列活动，为留学生提供就业指导、文化体验，2024年留学生就业率达50%。

3.针对非法滞留、工作许可造假等问题，加强联合执法，2024年查处案件500余起，涉案外国人遣返率达90%。

4.外籍人士子女教育问题仍较突出，部分学校对国际班收费较高，覆盖面有限。

5.社区服务不足，部分外籍人士反映就医、租房等困难，需长期等待翻译协助。

答案：

成绩：

1.信息化管理：外国人电子身份系统实现居住登记、工作许可、出入境信息“一网通办”，居住登记完成率达95%。

2.文化融合：开展“包容天津”活动，提升留学生就业率至50%。

3.执法力度加强：联合查处非法滞留、工作许可造假等案件500余起，遣返率达90%。

不足：

1.教育服务不足：外籍人士子女教育成本高，国际班覆盖面有限。

2.社区服务缺失：就医、租房等需长期等待翻译协助，生活不便。

二、提出对策类（共2题，每题20分）