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传统物业与现代物业.pdf

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    一、传统物业体系：

    目前我国物业管理公司供应的服务主要有两个基本大类：

    ()基本服务：房屋、设备的修理、维护和保养，环境卫生、平安消防、清洁绿化等的管

    理。

    (2)增值服务：代送牛奶、报纸，小孩接送，室内装修，电器修理，商务服务等。

    这两类服务有一个共同的特点：都是强“机能性”的，即服务结果是有形的、具有某种功能

    的，如I：基本服务为业主创建的价值在于：房屋的保值、增值，设

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