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企业班组管理模拟习题（附参考答案）

一、单选题（共51题，每题1分，共51分）

1.质量管理体系需要()。

A、长期稳定

B、持续改进

C、保持一致

D、固定不变

正确答案：B

2.梁班长经常组织班组学习活动,对班组的学习和发展进行合理的管理,他这样做的好处不包括()。

A、增加班组员工之间的竞争

B、提高班组整体实力

C、促进班组成员的发展

D、在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系

正确答案：A

3.对设备控制的“四会”是会使用、会维护、会检查、()。

A、会保管

B、会排除故障

C、会防护

D、会润滑

正确答案：B

4.从精益的成本原则来看,班组工作要获取更多的利润,只有()。

A、提高价格

B、扩大生产规模

C、增加库存

D、降低成本

正确答案：D

5.下列关于班组长现场问题处理的说法,不正确的是()。

A、要看到问题的真相和找到问题的症结,不能仅凭经验想当然地推论

B、要带领员工找到问题的“黑盒子”,分析发生问题的真正原因

C、马上解决,班组长要将问题在现场解决处理

D、得知现场出现问题,要在第一时间赶到

正确答案：C

6.6S中整顿的目的是()

A、杜绝产品缺陷

B、杜绝浪费

C、腾出空间

D、减少寻找时间

正确答案：D

7.沟通的目的不包括()

A、扩展自我的边界

B、表达权力

C、证明自己

D、以上三项都不是

正确答案：C

8.将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。属于6S中的()。

A、整理

B、清扫

C、清洁

D、整顿

正确答案：A

9.班组长每天上班的第一件事是()。

A、对生产安排落实

B、召开班前会

C、进行工作交接

D、去生产现场

正确答案：D

10.下列关于班组长班会的说法,不正确的是()。

A、安全工作内容主题明确,针对性强

B、.以人为本,注意沟通技巧,调动工作积极性

C、察言观色,关注组员情绪、思想状况变化

D、班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题

正确答案：D

11.班组长的作用,理解错误的是()

A、启下带领团队完成任务

B、传话通知

C、平衡协调

D、承上执行上司指示

正确答案：B

12.沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下列说法不属于沟通技巧的选项是()。

A、善于聆听D善于把自己的观点传达给对方

B、善于思考

C、善于与交往者建立良好的关系

正确答案：B

13.班组管理者应积极开展班组培训,具体应包含()

A、岗位技能培训

B、规章制度培训

C、安全培训

D、以上三项都是

正确答案：D

14.重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。属于6S中的()。

A、整理

B、清洁

C、安全

D、素养

正确答案：C

15.将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。属于6S中的()。

A、整理

B、清扫

C、整顿

D、清洁

正确答案：D

16.企业推行精益生产,班组工作要获取更多的利润,只有()。

A、降低成本

B、扩大生产规模

C、增加库存

D、提高价格

正确答案：A

17.特种高危作业人员必须经过(),取得特种作业操作资格证书后方可上岗作业。

A、专门安全作业培训

B、职业教育

C、学历教育

D、职前岗位技能培训

正确答案：A

18.在设定发展目标时一般需遵循SMART原则,()不属于SMART原则。

A、无时间限定的

B、可以测量的

C、可以完成的

D、明确的

正确答案：A

19.一般来讲,()不是企业发展的推动因素。

A、尽量增加收益

B、让更多的人到企业工作

C、提高顾客满意度

D、降低经营成本

正确答案：B

20.PDCA循环是现场管理的重要工具,下列关于其四个阶段的说法,正确的是()

A、检查、协调、计划、实施

B、计划、实施、检查、处理改善

C、计划、处理、检查、实施

D、计划、检查、实施、处理改善

正确答案：B

21.班组生产计划形成的一般顺序()。

A、确定目标→掌握信息,分析现状→制定计划→计划审批→计划的实施与更改

B、确定目标→制定计划→掌握信息,分析现状→计划审批→计划的实施与更改

C、掌握信息,分析现状→确定目标→制定计划→计划审批→计划的实施与更改

D、制定计划→掌握信息,分析现状→确定目标→计划审批→计划的实施与更改

正确答案：A

22.卓越执行者的核心能力不包括()

A、按命令执行即可

B、良好的执行心态

C、对工具的驾驭能力

D、对执行的深刻理解

正确答案：A

23.6S中整理的目的是()

A、减少寻找时间

B、杜绝浪费

C、腾出空间

D、杜绝产品缺陷

正确答案：C

24.沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法,不正确的是()

A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

B、