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医院护理岗位技能考核标准

引言

护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，直接关系到患者的生命安全与身心健康。为进一步规范护理行为，提升护理专业素养与技术水平，确保医疗护理质量，特制定本医院护理岗位技能考核标准。本标准旨在为护理人员提供清晰的能力发展方向，为医院护理管理部门提供客观、公正的考核依据，从而持续改进护理服务，保障患者安全。

一、基本原则

1.以患者为中心原则：考核内容与标准的设定应始终围绕保障患者安全、促进患者康复、提升患者就医体验的核心目标。

2.客观公正原则：考核过程与结果评定应基于事实与数据，避免主观臆断，确保对每一位护理人员的评价公平合理。

3.全面系统原则：考核内容应涵盖护理人员所需的理论知识、操作技能、沟通协调、应急处置及职业素养等多个方面，形成完整的能力评估体系。

4.注重实效原则：考核标准应紧密结合临床实际工作需求，强调技能的实用性和可操作性，引导护理人员将所学应用于实践。

5.持续改进原则：考核结果不仅用于评价，更应作为护理人员个人成长和医院护理质量提升的重要反馈，推动护理团队整体能力的不断进步。

二、考核对象与周期

1.考核对象：本院全体注册护士及护理相关岗位人员，包括新入职护士、轮转护士、专科护士及各级护理管理人员（管理人员侧重管理技能与领导力考核）。

2.考核周期：

*基础技能考核：全体护理人员每年至少进行一次。

*专科技能考核：根据不同科室特点，每半年或每年进行一次。

*新入职护士：试用期内进行岗前培训考核，转正前进行综合能力考核。

*晋升考核：在职称晋升或岗位变动前进行相应等级的技能考核。

*不定期抽查考核：护理管理部门可根据工作需要，对特定技能或特定人群进行不定期抽查，以督促日常规范执行。

三、核心能力考核内容与标准

（一）专业理论知识

1.基础医学与护理学知识：掌握解剖学、生理学、病理学、药理学等基础医学知识；掌握护理学基础理论、基本原理及护理程序。

2.专科护理知识：熟悉并掌握所在科室常见疾病的病因、临床表现、治疗原则、护理要点及健康教育内容。

3.法律法规与规章制度：熟练掌握《护士条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规；熟悉医院各项规章制度、工作流程及应急预案。

4.医院感染控制知识：掌握医院感染预防与控制的基本原则、标准预防措施、手卫生规范及常见传染病的防护知识。

（二）临床护理技能操作

1.基础护理技能：

*生命体征监测：规范测量体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度，准确记录并判断结果。

*给药技术：包括口服给药、皮下注射、肌内注射、静脉注射、静脉输液（含静脉穿刺、输液泵使用）、雾化吸入等，做到“三查七对”，操作规范，并发症预防得当。

*各种导管护理：包括吸氧管、导尿管、胃肠减压管、引流管等的护理，确保通畅，观察引流液，预防感染。

*基础护理：协助患者翻身叩背、更换卧位、口腔护理、头发护理、皮肤护理（预防压疮）、协助进食进水等，体现人文关怀。

*标本采集：正确采集血、尿、粪、痰等各类标本，严格遵守无菌操作，保证标本质量。

2.急救技能：

*心肺复苏术（CPR）：熟练掌握成人、儿童及婴儿CPR操作流程及要点。

*简易呼吸器使用：正确连接、操作简易呼吸器进行人工通气。

*除颤仪使用：熟悉除颤仪的操作流程及注意事项。

*常见急危重症的初步识别与处理：如过敏性休克、心跳呼吸骤停、急性心梗、脑卒中等的早期判断与应急处置配合。

3.专科护理技能：根据不同科室特点，考核相应的专科操作技能，如产科的新生儿护理、产科急救技能；ICU的血流动力学监测、呼吸机应用基础；手术室的无菌技术、手术配合等。

（三）人文关怀与沟通协调能力

1.护患沟通：能用通俗易懂的语言向患者及家属解释病情、治疗方案、护理措施及注意事项；耐心倾听患者主诉，尊重患者知情权与选择权；有效进行健康宣教与出院指导。

2.团队协作：与医生、其他护理人员及相关科室人员保持良好协作，有效传递患者信息，共同为患者提供整体护理。

3.心理护理：能识别患者及家属的心理状态，给予适当的心理疏导与支持，缓解其焦虑、恐惧等不良情绪。

4.伦理素养：尊重患者隐私，保护患者权益，在护理实践中体现职业道德和人文关怀。

（四）病情观察与应急处理能力

1.病情观察：能运用视、触、叩、听等方法，系统、细致地观察患者病情变化，及时发现异常情况并报告医生。

2.应急处置：熟悉各类突发事件应急预案（如火灾、停电、停水、患者突发病情变化等），能沉着冷静地进行初步应急处理和配合抢救。

3.风险评估与防范：对患者可能发生的跌倒、坠床、压疮、管路滑脱等风险进行评估，并采取有效的预防措施。

（五）职业素养与行为规