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物业交接验收资料清单模板
物业交接验收工作,是确保物业管理权平稳过渡、保障新接管方顺利开展工作、明晰责权利的关键环节。一份详尽、准确的资料清单,是交接工作有序进行的基础。本清单旨在为相关方提供一个专业、全面的指引,确保交接过程中各类重要资料不被遗漏,为后续物业管理的顺畅运行奠定坚实基础。
一、基础法律与项目文件
此部分文件构成了物业项目的“身份”与“出身证明”,是确认项目合法性、界定管理范围的根本依据。
1.物业产权证明文件:包括但不限于不动产登记证、土地使用证等,需核对原件并留存复印件。
2.项目批准文件:如立项批复、规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证等政府主管部门的批准文件。
3.物业管理区域划分文件:由房地产行政主管部门出具的物业管理区域划分意见书或相关证明文件。
4.业主大会/业主委员会相关文件:
*业主大会议事规则、管理规约(及修订版)
*业主委员会备案证明、委员名单及联系方式
*历次业主大会决议(特别是与物业管理相关的)
5.物业服务合同:原物业服务合同(若有)及本次交接相关的协议文件。
二、工程技术与竣工资料
这是了解物业“身体构造”的核心资料,对于设施设备维护、改造、应急处理至关重要。
1.竣工总平面图:包含整个物业项目的总平面布局。
2.单体建筑、结构、设备竣工图:各栋楼宇、各专业系统的详细竣工图纸。
3.配套设施、地下管网工程竣工图:如道路、绿化、供水、供电、排水、燃气、通讯、有线电视等。
4.消防系统竣工图及验收合格证明:包括消防设施布局、系统图、消防验收意见书等。
5.机电设备清单、产品合格证、使用说明书、安装调试记录、保修卡:涵盖电梯、空调、给排水、强弱电、安防监控等所有重要设备。
6.房屋质量保证书、房屋使用说明书(针对新建物业或一手交接)。
7.工程竣工验收报告及相关备案文件:由建设单位、施工单位、监理单位等共同出具的验收文件。
8.隐蔽工程验收记录:对后续维修、改造具有重要参考价值。
9.沉降观测记录(若有)。
三、运营管理资料
此类资料反映了物业的“过往经历”和“当前状态”,是新团队快速接手运营的关键。
1.物业基本情况表:包括建筑面积、户数/单元数、楼幢数、停车位数量等基础信息。
2.住户/商户资料清册:包含姓名/名称、房号、联系方式、产权/租赁情况等,需注意隐私保护。
3.各项费用收缴台账:物业费、水电费(若代收)、停车费、公摊费用等的应收、已收、欠费明细。
4.押金(保证金)明细:装修押金、租赁押金等的收取与退还记录。
5.公共能耗计量及缴费记录:公共区域水、电、气等的用量及缴费凭证。
6.维修养护记录:公共区域、共用设施设备的日常维修、大中修记录。
7.清洁、绿化、安保等服务外包合同及服务记录(若有)。
8.各项管理制度、操作流程、应急预案:原物业公司执行的制度文件,可作参考。
9.重要通知、公告、业主/住户意见反馈记录。
10.与相关单位签订的合同协议:如与供水、供电、供暖、环卫、维保单位等的服务合同。
四、资产与物资资料
明确物业“家底”,确保资产安全与完整。
1.固定资产清单及台账:如办公设备、工具、家具、通讯设备等,注明数量、品牌、型号、购置日期、价值、存放位置。
2.备品备件清单及库存:各类设施设备的常用及关键备件。
3.清洁、绿化、安保等物资库存清单。
4.钥匙资料:
*各单元门、公共区域门窗、设备房、机房钥匙清单及实物。
*门禁卡、停车卡等。
五、其他重要资料
1.财务相关资料:
*财务账簿、会计凭证、银行对账单(交接基准日前)。
*未结算的应收应付款项明细及相关凭证。
2.员工相关资料(若涉及人员接收):员工花名册、劳动合同、工资福利标准、社保公积金缴纳情况等。
3.各类印章:如物业服务中心印章(交接时应办理交接或销毁手续)。
4.过往审计、检查、投诉处理记录。
5.其他需要说明的遗留问题清单及相关材料。
交接验收注意事项
1.核对原件:所有重要文件资料应核对原件,并留存清晰复印件,注明“与原件核对无异”及交接日期。
2.逐项清点:严格按照清单内容逐项核对,确保资料完整、准确、有效。
3.现场核实:对于图纸资料、资产物资等,应结合现场实际情况进行核实。
4.记录存档:交接过程中,对发现的问题、未完成事项、有异议之处,均应详细记录,并经双方签字确认,作为后续处理的依据。
5.签署文件:交接完成后,双方应签署《物业交接验收确认书》,明确交接日期、资料状况、遗留问题及处理责任等。
本清单为通用模板,具体交接时可根据物业类型(住宅、商业、办公等)、项目规模及实际情况进行调
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