设备管理软件协议.docxVIP

设备管理软件协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方于某年某月某日共同订立：甲方：____________________（以下简称“甲方”），法定地址：____________________，代表人为张某；乙方：____________________（以下简称“乙方”），法定地址：____________________，代表人为李某。甲乙双方均具有完全民事行为能力，自愿达成协议。

（二）合同内容

本协议旨在规定乙方向甲方提供设备管理软件服务的相关事宜，包括但不限于软件授权、技术支持及维护服务。服务内容涵盖设备监控功能模块、数据管理模块、软件升级及用户培训支持。甲方支付约定费用后，乙方提供软件的永久授权及在线技术支持。

二、责任和义务

（一）甲方的责任

甲方应确保在合理期限内支付软件授权费用及服务年费，支付方式为银行转账至指定账户（账号详情另行确认）。甲方需提供兼容的硬件环境和网络条件，保护软件不被非法访问或修改；定期备份数据，确保在使用软件过程中遵守操作规范，避免误操作导致系统故障；及时向乙方反馈软件问题，并在乙方要求下配合测试或升级工作。

（二）乙方的责任

乙方应保证软件功能稳定可靠，在软件交付时提供安装包、文档及必要培训；响应甲方的问题报告，在约定时间内提供技术解答和故障排除服务；每季度进行软件安全更新和性能优化，并提供在线客服支持（联系方式如电话：，邮箱：）；如遇重大更新，提前通知甲方并协助适配；在软件期限内确保知识产权归属合法，不侵犯第三方权益。

三、违约责任

（一）违约情形

如甲方未按时支付费用、擅自修改软件代码或泄露使用权限，视为违约；如乙方未及时提供技术支持、软件功能不符合约定或存在安全隐患，亦视为违约。

（二）违约责任承担

违约方需向守约方支付违约金，金额为未履约部分费用的两倍；如造成损失，还应赔偿实际损失（包括但不限于设备损坏、数据恢复费用）；若违约持续超过某段时间，守约方有权单方面终止本协议并索要赔偿；双方应本着诚信原则协商处理未履约事项，减轻损失。

四、争议解决方法

（一）解决方式

凡因本协议引起争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商未果，可提交指定仲裁机构进行仲裁，仲裁结果为终局裁决并具法律约束力；在争议处理期间，不影响其他部分义务的履行。

五、合同生效与终止

（一）生效

本协议自双方签署日起生效，有效期持续至某年某月某日；如未约定期限，默认为长期有效，直至一方提出书面终止通知。

（二）终止

协议可因双方协商一致终止，或因违约事件发生后守约方行使终止权终止；终止后，甲方应停止使用软件并删除相关数据，乙方提供数据迁移协助；如因法律法规变化或不可抗力事件终止，双方免责；协议终止不影响已生效条款的执行。

六、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）