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老年人服务沟通技巧.pptx

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    老年人服务沟通技巧

    1老年人服务沟通概述

    2老年人沟通能力评估和沟通障碍

    3老年人服务中的语言沟通技巧

    目录

    4老年人服务中的非语言沟通技巧

    5与特殊老年人沟通的技巧

    6居家社区养老服务沟通技巧

    7机构养老服务沟通技巧

    1

    项目一

    老年人服务沟通概述

    项目引言

    在老年人

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