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拼多多运营培训考试题及答案

1.拼多多店铺的核心数据指标不包括以下哪项（）

A.点击率

B.转化率

C.客单价

D.店铺装修风格

答案：D

2.拼多多商品标题优化时，关键词的选择应优先考虑（）

A.搜索热度高且竞争度低的词

B.搜索热度低但竞争度高的词

C.搜索热度高且竞争度高的词

D.搜索热度低且竞争度低的词

答案：A

3.拼多多店铺活动报名的主要依据是（）

A.店铺等级

B.商品价格

C.商品销量

D.活动规则和自身商品情况

答案：D

4.拼多多客服回复买家消息的最佳时长是（）

A.1分钟内

B.3分钟内

C.5分钟内

D.10分钟内

答案：B

5.拼多多直通车推广中，关键词出价的主要依据是（）

A.关键词的竞争程度和预期效果

B.自己的资金预算

C.同行的出价

D.随意出价

答案：A

6.拼多多商品主图的尺寸要求是（）

A.800800px

B.x

C.600600px

D.500500px

答案：A

7.拼多多店铺上新商品时，以下哪项不是必填信息（）

A.商品标题

B.商品价格

C.商品详情页描述

D.商品的品牌故事

答案：D

8.拼多多评价管理中，对于差评的处理方式首先是（）

A.联系买家协商解决

B.直接忽略

C.回评解释

D.向平台申诉

答案：A

9.拼多多店铺的物流发货时间一般要求在（）小时内。

A.24

B.48

C.72

D.96

答案：B

10.拼多多商品参加限时秒杀活动，对商品的要求不包括（）

A.价格有竞争力

B.库存充足

C.商品图片精美

D.商品必须是新品

答案：D

11.拼多多数据分析中，关于访客数的说法正确的是（）

A.只统计新访客

B.只统计老访客

C.包括新访客和老访客

D.以上都不对

答案：C

12.拼多多店铺优惠券设置中，哪种优惠券对店铺引流效果可能更好（）

A.无门槛优惠券

B.满减优惠券

C.折扣优惠券

D.赠品优惠券

答案：A

13.拼多多商品描述中，图片数量一般建议（）

A.越多越好

B.3-5张

C.1-2张

D.随意

答案：B

14.拼多多店铺参加多多进宝推广，主要是通过（）来推广商品。

A.平台流量

B.推手

C.自己店铺员工

D.线下渠道

答案：B

15.拼多多商品的SKU设置原则不包括（）

A.清晰明了

B.避免重复

C.尽量复杂以显示丰富性

D.与商品属性相符

答案：C

16.拼多多店铺的售后服务指标不包括（）

A.退款率

B.纠纷退款率

C.好评率

D.退货退款时长

答案：C

17.拼多多直播带货时，主播的核心任务不包括（）

A.介绍商品

B.与观众互动

C.引导下单

D.展示个人才艺

答案：D

18.拼多多商品的上下架时间优化，一般选择在（）

A.流量低谷期

B.流量高峰期

C.任意时间

D.凌晨

答案：B

19.拼多多店铺的基础销量对店铺权重的影响是（）

A.影响不大

B.有一定影响

C.非常关键

D.没有影响

答案：C

20.拼多多商品参加百亿补贴活动，需要满足的条件不包括（）

A.商品品质有保障

B.价格有优势

C.库存充足

D.必须是大品牌商品

答案：D

1.拼多多运营中，提升店铺权重的方法有（）

A.优化商品标题和主图

B.提高商品销量和好评率

C.及时处理售后问题

D.参加平台各种活动

答案：ABCD

2.拼多多商品定价时，需要考虑的因素有（）

A.成本

B.市场竞争

C.目标客户群体

D.平台规则

答案：ABCD

3.拼多多店铺活动策划可以包括（）

A.限时折扣

B.满减活动

C.赠品活动

D.拼团活动

答案：ABCD

4.拼多多客服与买家沟通时，应具备的技巧有（）

A.热情礼貌

B.专业解答问题

C.及时安抚买家情绪D.主动推荐商品

答案：ABC

5.拼多多直通车推广的优势有（）

A.精准引流

B.提高商品曝光度

C.快速提升销量

D.降低运营成本

答案：ABC

6.拼多多商品主图设计要点包括（）

A.突出商品主体

B.展示商品核心卖点

C.背景简洁

D.色彩搭配协调

答案：ABCD

7.拼多多店铺数据分析可以帮助运营了解（）

A.店铺流量来源

B.商品销售情况

C.买家行为习惯

D.竞争对手情况

答案：ABCD

8.拼多多评价管理中，好评对店铺的好处有（）

A.提升店铺信誉

B.增加商品权重

C.吸引新买家

D.提高转化率

答案：ABCD

9.拼多多店铺物流选择时，需要