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2025年组织在线试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）

A.气质

B.性格

C.能力

D.个性

答案：C。能力是指个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面的心理特征。性格是指人的较稳定的态度与习惯化了的行为方式相结合而形成的人格特征。个性是一个人比较稳定的、具有一定倾向性的各种心理特点或品质的独特组合。

2.以下哪种沟通方式属于正式沟通（）

A.员工之间的私下聊天

B.部门经理与员工的定期面谈

C.同事之间在茶水间的交流

D.员工在公司论坛上的随意发言

答案：B。正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流，部门经理与员工的定期面谈属于正式沟通。而员工之间的私下聊天、同事在茶水间的交流以及在公司论坛上的随意发言都属于非正式沟通。

3.组织文化的核心是（）

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

答案：C。组织文化由物质文化、制度文化和精神文化三个层次构成。其中，精神文化是组织文化的核心和灵魂，它包括组织的价值观、经营理念、企业精神等。物质文化是组织文化的表层部分，制度文化是中间层次，行为文化是组织成员在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。

4.当一个人在群体中与多数人的意见有分歧时，会感到群体的压力，这时他往往会（）

A.坚持自己的意见

B.放弃自己的意见而顺从群体

C.与群体对抗

D.保持沉默

答案：B。在群体压力下，个体往往会放弃自己的意见而顺从群体的意见，这种现象称为从众。虽然也有人会坚持自己的意见、与群体对抗或保持沉默，但从普遍情况来看，从众是较为常见的反应。

5.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于不成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（）

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

答案：A。领导生命周期理论根据下属的成熟度将领导方式分为命令式（高工作-低关系）、说服式（高工作-高关系）、参与式（低工作-高关系）和授权式（低工作-低关系）。当下属成熟度处于不成熟阶段时，领导者应采取命令式领导方式，明确告诉下属做什么、怎么做。

6.组织变革的第一步是（）

A.诊断组织现状，发现变革征兆

B.分析变革因素，制定变革方案

C.选择正确方案，实施变革计划

D.评价变革效果，及时进行反馈

答案：A。组织变革的程序一般包括诊断组织现状，发现变革征兆；分析变革因素，制定变革方案；选择正确方案，实施变革计划；评价变革效果，及时进行反馈。第一步就是要诊断组织现状，发现变革的征兆，以便确定是否需要进行变革。

7.以下不属于激励因素的是（）

A.工作成就感

B.工作挑战性

C.工作环境

D.个人成长机会

答案：C。赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为激励因素和保健因素。激励因素包括工作成就感、工作挑战性、个人成长机会等，这些因素能使员工产生满意感，激发工作积极性。工作环境属于保健因素，它的改善只能消除员工的不满，但不能激发员工的积极性。

8.在组织中，信息沟通网络可分为正式沟通网络和非正式沟通网络，其中链式沟通网络属于（）

A.正式沟通网络

B.非正式沟通网络

C.两者都不是

D.两者都是

答案：A。链式沟通网络是一种正式的沟通网络，它是信息在组织中按照直线顺序依次传递的一种方式，通常适用于组织规模较大、层次较多的情况。

9.组织行为学研究的基础和出发点是（）

A.个体

B.群体

C.组织

D.环境

答案：A。个体是组织行为学研究的基础和出发点，因为组织是由个体组成的，个体的行为和心理特征会影响群体和组织的行为。对个体行为的研究有助于深入了解群体和组织的行为规律。

10.以下哪种决策风格更注重直觉和创造力（）

A.命令型决策风格

B.分析型决策风格

C.概念型决策风格

D.行为型决策风格

答案：C。概念型决策风格的决策者具有较高的模糊耐受性，他们注重直觉和创造力，喜欢考虑多种选择和可能性，着眼于未来的发展。命令型决策风格的决策者决策速度快，注重效率。分析型决策风格的决策者会对问题进行深入分析，收集更多的信息。行为型决策风格的决策者关注他人的感受和意见。

11.组织中的冲突按其性质可分为（）

A.建设性冲突和破坏性冲突

B.人际冲突和群体冲突

C.垂直冲突和水平冲突

D.目标冲突和利益冲突

答案：A。组织中的冲突按其性质可分为建设性冲突和破坏性冲突。建设性冲突能促进组织的发展和创新，而破坏性冲突则会对组织造成损害。人际冲突和群体冲突是按冲突的主体来划分的，垂直冲突和水平冲突是按冲