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2025年景区景点保洁安全管理制度

一、总则

为加强2025年景区景点保洁安全管理工作，保障保洁人员的人身安全与健康，维护景区景点的良好环境和正常运营秩序，根据国家相关法律法规和景区实际情况，特制定本制度。本制度适用于景区内所有从事保洁工作的人员、部门及相关合作单位。

二、保洁人员安全培训

1.入职培训

新入职的保洁人员必须接受不少于[X]小时的入职安全培训。培训内容包括景区的基本概况、安全规章制度、常见危险区域及防范措施、保洁工具和设备的正确使用方法等。培训结束后，需进行考核，考核合格方可上岗。

例如，详细介绍景区内哪些区域容易发生游客拥挤、哪些地方地面湿滑需要特别注意等。同时，通过实际操作演示保洁工具如高压水枪、电动扫地车等的正确启动、操作和停止步骤。

2.定期培训

每月组织一次时长不少于[X]小时的定期安全培训。培训内容结合当前季节特点、景区活动安排以及近期发生的安全事件案例进行讲解。

在夏季，重点培训防暑降温知识和应对中暑的急救措施；在景区举办大型活动期间，培训如何应对活动产生的大量垃圾以及活动现场的安全注意事项。通过案例分析，让保洁人员深刻认识到安全事故的危害和预防的重要性。

3.专项培训

当引入新的保洁技术、设备或开展特殊区域的保洁工作时，组织专项安全培训。培训由专业技术人员进行指导，确保保洁人员掌握相关技能和安全要点。

如引入新型环保清洁剂时，培训清洁剂的成分、适用范围、使用浓度、储存方法以及接触后的应急处理措施等。对于景区内古建筑的保洁，培训如何在不损坏文物的前提下进行清洁工作。

三、保洁工具与设备安全管理

1.采购与验收

采购保洁工具和设备时，必须选择具有生产资质、质量合格的供应商。采购的工具和设备应符合国家相关安全标准和景区的实际使用需求。

采购人员在验收时，要检查工具和设备的外观是否有损坏、配件是否齐全、说明书和保修卡是否完备等。对于大型设备，如垃圾压缩车、高空作业平台等，还需进行试运行，确保其性能良好、安全装置有效。

2.日常维护与保养

建立保洁工具和设备的日常维护保养制度。保洁人员在使用前后要对工具和设备进行检查和清洁，发现问题及时报告。

对于手动工具，如扫帚、拖把等，要定期检查其牢固程度，及时更换磨损的部件。对于电动设备，如吸尘器、洗地机等，要按照规定进行定期充电、清洁过滤器、检查电线是否破损等维护工作。大型设备由专业维修人员按照设备的维护手册进行定期保养和检修，确保设备始终处于良好的运行状态。

3.存放与保管

保洁工具和设备应存放在专门的仓库或指定的存放区域，分类摆放整齐。仓库要保持干燥、通风，避免工具和设备受潮生锈。

对于易燃易爆的清洁剂和消毒剂，要按照相关规定进行单独存放，并设置明显的警示标志。同时，仓库要配备相应的消防器材，确保存放安全。

4.报废处理

当保洁工具和设备达到使用年限或出现无法修复的故障时，应及时进行报废处理。报废处理要严格按照景区的固定资产报废流程进行操作。

对于报废的设备，要进行拆解和回收，避免对环境造成污染。同时，做好报废记录，以便进行统计和管理。

四、保洁作业安全规范

1.地面清洁作业

在进行地面清洁作业时，要设置明显的警示标志，如“小心地滑”等标识牌。对于人流量较大的区域，要选择合适的清洁时间，尽量避免在游客高峰期进行大面积清洁作业。

使用清洁剂时，要按照规定的浓度进行稀释，避免使用过量导致地面过于湿滑。清洁完毕后，要及时清理地面上的积水和残留清洁剂，确保地面干燥、清洁。

2.高空与高处作业

从事高空与高处保洁作业的人员必须持有相关的特种作业操作证书。在进行作业前，要对作业设备和安全防护用具进行全面检查，确保其性能良好、安全可靠。

例如，检查高空作业平台的升降装置、刹车系统、防护栏等是否正常，安全带的质量和挂钩是否牢固等。作业时，要严格按照操作规程进行操作，系好安全带，设置专人进行监护。在恶劣天气条件下，如大风、暴雨、雷电等，禁止进行高空与高处作业。

3.水域清洁作业

在景区水域进行保洁作业时，保洁人员必须穿戴好救生衣等安全防护用品。作业船只和设备要定期进行检查和维护，确保其适航性能良好。

在作业过程中，要注意观察水域的水流、水位变化以及周边环境情况，避免发生碰撞、翻船等事故。同时，要遵守景区的水域管理规定，不得在禁航区域作业。

4.垃圾处理作业

在收集和运输垃圾时，要使用符合环保要求的垃圾容器和运输车辆。垃圾容器要定期进行清洗和消毒，防止滋生细菌和害虫。

运输车辆要保持良好的车况，驾驶员要遵守交通规则，确保垃圾运输过程中的安全。对于有毒有害垃圾，如废旧电池、过期药品等，要按照相关规定进行分类收集、储存和处理，避免对环境造成污染。

五、保洁作业环境安全管理

1.危险区域标识与防护

景区要对容易发生危险的区域设置明显的警示标识和防护设施。