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化妆品经营管理试题带答案

姓名：__________班级：__________成绩：__________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.化妆品经营中，最重要的环节是（）

A.进货渠道

B.产品陈列

C.客户服务

D.市场推广

答案：A

2.以下哪种肤质适合使用清爽型化妆品（）

A.干性皮肤

B.油性皮肤

C.中性皮肤

D.敏感性皮肤

答案：B

3.化妆品的保质期一般标注在（）

A.瓶身正面

B.瓶身背面

C.包装盒上

D.说明书中

答案：C

4.经营化妆品时，对产品质量的把控主要依靠（）

A.供应商提供的检测报告

B.自己试用感觉

C.客户反馈

D.品牌知名度

答案：A

5.以下哪种化妆品属于彩妆类（）

A.爽肤水

B.乳液

C.口红

D.面霜

答案：C

6.化妆品经营场所的温度应保持在（）

A.10-15℃

B.15-20℃

C.20-25℃

D.25-30℃

答案：C

7.当顾客对化妆品过敏时，首先应（）

A.退款

B.道歉

C.了解过敏情况并提供解决方案

D.推荐其他产品

答案：C

8.化妆品的定价策略不包括（）

A.成本加成定价

B.竞争导向定价

C.随意定价

D.需求导向定价

答案：C

9.以下哪种宣传方式效果相对较好（）

A.线下传单