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- 2025-10-20 发布于福建
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2025国考石家庄市社会保障岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
1.题目
石家庄市某区近年来在社会保障领域推行“智慧养老”服务,但部分老年人反映服务流程复杂、信息获取不畅等问题。请根据给定材料,概括该区“智慧养老”服务中存在的主要问题。(不超过300字)
答案
该区“智慧养老”服务存在以下问题:一是操作界面不友好,部分老年人因年龄大、理解能力弱,难以掌握智能设备使用方法;二是信息覆盖面窄,部分偏远社区缺乏宣传,导致服务知晓率低;三是服务体系不完善,线上线下服务衔接不畅,老年人遇问题时需反复求助;四是数据共享不足,各部门间信息壁垒严重,影响服务精准度。
解析
材料中提到老年人“操作困难”“社区宣传不足”“服务流程繁琐”等细节,需提炼共性问题并分类归纳。
2.题目
石家庄市人社局在推进“灵活就业人员社保补贴”政策时,收集到部分企业反映政策申请流程繁琐、补贴发放延迟等问题。请根据给定材料,概括企业反映的主要问题。(不超过300字)
答案
企业反映的主要问题有:一是申请材料要求高,部分企业因财务不健全难以提供完整证明;二是审批周期长,人社部门审核流程复杂,导致补贴发放滞后;三是政策宣传不到位,企业对补贴范围、标准理解不清;四是监管机制不完善,存在虚报补贴现象,影响政策公平性。
解析
材料中强调“材料门槛”“审批慢”“宣传不足”“监管漏洞”等,需结合企业视角提炼核心问题。
3.题目
石家庄市医保局在优化“异地就医结算”服务时,收到群众反映部分地区报销比例低、手续繁琐等问题。请根据给定材料,概括群众反映的主要问题。(不超过300字)
答案
群众反映的主要问题包括:一是报销比例差异大,部分省市对异地就医费用报销比例明显低于本地标准;二是备案手续复杂,部分医院要求额外提交证明材料;三是信息不对称,群众对异地就医政策了解不足;四是结算效率低,部分地区因系统不兼容导致报销周期长。
解析
材料中突出“比例不均”“备案难”“信息缺失”“系统落后”等,需从群众角度总结高频问题。
二、综合分析题(共2题,每题20分)
1.题目
石家庄市某街道在推行“社区养老服务+”模式时,部分居民认为服务“重技术轻人文”,导致老年人满意度下降。请结合材料,分析该现象背后的原因。(不超过400字)
答案
该现象源于以下原因:一是服务设计脱离实际,过度依赖智能设备,忽视老年人心理需求;二是人员培训不足,社工对老年群体缺乏人文关怀训练;三是服务评估机制缺失,未建立动态反馈机制以调整服务方向;四是政策执行偏差,部分基层人员为追求“创新”而忽视服务质量。
解析
材料中提到“技术代替服务”“社工专业性弱”“评估缺失”等,需从服务理念、执行、监管三方面分析。
2.题目
石家庄市在推进“社保数字化转型”过程中,部分参保人员质疑“大数据”可能泄露个人信息。请结合材料,分析这一质疑的合理性及政府应如何回应。(不超过400字)
答案
质疑具有合理性,原因在于:一是数据安全意识不足,部分企业随意采集社保信息;二是隐私保护法规不完善,违法成本低;三是公众对数据监管缺乏信任。政府应回应:加强数据安全立法,明确企业数据采集边界;推动技术脱敏,确保分析过程不泄露个人身份;开展全民隐私教育,提升公众风险防范意识。
解析
材料中涉及“数据安全”“法规缺失”“公众信任”等,需结合政府职责提出系统性回应。
三、提出对策题(共2题,每题25分)
1.题目
石家庄市某社区“零就业家庭”帮扶工作进展缓慢,部分家庭因技能不匹配、培训不实用而难以就业。请结合材料,提出3条具体可行的对策。(不超过400字)
答案
(1)开展“订单式”技能培训,联合企业根据岗位需求定制课程,增强培训实用性;(2)建立就业“一站式”服务平台,整合社保、人社、民政资源,简化帮扶流程;(3)实施“就业导师制”,选派经验丰富的职业指导师对接零就业家庭,提供个性化职业规划。
解析
材料中强调“技能错配”“流程复杂”“缺乏精准帮扶”,需提出操作性强的解决方案。
2.题目
石家庄市在推进“长期护理保险”试点时,发现部分失能老人因“保费高”“服务范围窄”而参保意愿低。请结合材料,提出2条针对性对策。(不超过400字)
答案
(1)优化保费缴费机制,允许分阶段缴纳,降低短期经济压力;(2)扩大服务范围,将“日间照料”“居家护理”纳入保障,并引入市场化服务主体提升供给多样性。
解析
材料中突出“保费负担”“服务局限”,需兼顾成本与需求平衡。
四、应用文写作题(共1题,30分)
题目
石家庄市人社局拟向全市灵活就业人员发布《社保补贴政策明白卡》,要求内容简洁明了、重点突出。请代拟一份,不超过500字。
答案
社保补贴政策明白卡
灵活就业人员可申请社保补贴,条件:年龄45周岁
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