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管理学练习题+答案(附解析)

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。决策涉及的各个方面、各个环节是相互联系、相互作用的，只有从系统的角度出发，才能做出科学合理的决策。信息原则强调决策要以准确、及时、全面的信息为依据；预测原则是指决策要基于对未来情况的科学预测；反馈原则是指在决策实施过程中要不断收集反馈信息，及时调整决策。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到组织生存与发展的根本性、全局性、长远性问题的决策，改变企业经营方向属于战略层面的重大决策。战术决策是为实现战略目标而做出的局部性、短期性的决策；业务决策是日常业务活动中为提高工作效率和生产效率等而进行的决策；程序化决策是指重复出现的、有一定常规可循的决策。

3.针对那些新颖、例外的问题所做出的决策是（）。

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.理性决策

D.满意决策

答案：B

解析：非程序化决策是针对那些新颖、例外的问题所做出的决策，这类问题没有固定的模式和常规方法可循。程序化决策则是针对重复出现的、有一定规律的问题；理性决策强调决策者在决策过程中要运用理性的思维和方法，追求最优解；满意决策是指决策者在决策时不追求最优，而是选择一个能够满足一定要求的满意方案。

4.下列哪种方法不属于定性决策方法？（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

答案：D

解析：决策树法是一种定量决策方法，它通过构建决策树模型，对各种方案的预期收益和风险进行分析和比较。头脑风暴法、名义群体法和德尔菲法都属于定性决策方法。头脑风暴法是通过会议的形式，让参与者自由地提出各种想法和建议；名义群体法是在群体决策时，先让成员独立思考并写下自己的想法，然后再进行讨论和评价；德尔菲法是通过多轮匿名问卷调查的方式，征求专家的意见和建议。

5.在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。

A.领导

B.协调

C.控制

D.组织

答案：C

解析：控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动，通过对工作过程和结果的监控、检查和调整，确保目标及为其而制定的计划得以实现。领导职能是指管理者引导和激励组织成员实现组织目标的过程；协调职能是指管理者协调组织内部各部门、各成员之间的关系，以实现组织的整体目标；组织职能是指管理者为实现组织目标而对组织资源进行合理配置和安排的过程。

6.某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）

A.10人4层

B.9人3层

C.9人4层

D.8人3层

答案：B

解析：管理层次与管理幅度的关系为：管理层次=组织规模÷管理幅度。该公司员工64人，管理幅度为8人，则管理层次为64÷8=8人（这是基层员工划分的组数），再加上最高管理层1人，所以管理人员总数为8+1=9人。管理层次为3层，即最高管理层、中间管理层（对8个小组进行管理）和基层员工层。

7.组织设计的依据不包括以下哪一项？（）

A.战略

B.规模

C.环境

D.员工意愿

答案：D

解析：组织设计的依据主要包括战略、规模、环境和技术等因素。战略决定了组织的目标和发展方向，组织设计要与之相适应；规模影响着组织的结构和管理方式；环境的不确定性和复杂性要求组织设计具有一定的灵活性和适应性；技术水平也会对组织的结构和流程产生影响。员工意愿通常不是组织设计的直接依据，但在设计过程中可以适当考虑员工的需求和意见。

8.以下哪种组织结构适用于规模较小、业务简单的企业？（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A

解析：直线制组织结构是一种最简单的组织结构形式，它的特点是组织中各种职位按垂直系统直线排列，各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权，不设专门的职能机构。这种结构适用于规模较小、业务简单、管理层次少的企业。职能制组织结构是在直线制的基础上，按专业分工设置职能部门，各职能部门在其业务范围内有权向下级发布命令和指示；事业部制组织结构是一种分权式的组织结构，适用于规模较大、业务多元化的企业；矩阵制组织结构是将按职能划分的部门和按产品或项目划分的小组结合起来的一种组织结构形式，适用于需要快速响应市场变化、项目较