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呼叫中心服务员岗位设备安全规程.docx

呼叫中心服务员岗位设备安全规程.docx

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    呼叫中心服务员岗位设备安全规程

    文件名称：呼叫中心服务员岗位设备安全规程

    编制部门：

    综合办公室

    编制时间：

    2025年

    类别：

    两级管理标准

    编号：

    审核人：

    版本记录：第一版

    批准人：

    一、总则

    1.适用范围：本规程适用于呼叫中心服务员岗位的设备安全操作与管理。

    2.安全目标：确保呼叫中心服务员在设备操作过程中的人身安全和设备安全，预防事故发生，保障公司正常运营。

    二、操作前的准备

    1.劳动防护用品：服务员应佩戴符合国家标准的安全帽、防护眼镜、防尘口罩等，根据工作需要穿戴适当的防滑鞋、手套和耳塞等。

    2.设备要求：操作前应检

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