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洗衣店衣物消毒流程指导方案

一、总则

1.1目的与意义

为确保顾客衣物在洗涤过程中得到有效清洁与消毒，预防交叉感染，保障公共卫生安全，提升服务质量与顾客信任度，特制定本消毒流程指导方案。本方案旨在为洗衣店日常衣物消毒操作提供科学、规范、可操作的指引。

1.2适用范围

本方案适用于洗衣店所有接收的待洗衣物，包括但不限于各类服装、家居纺织品等。尤其针对贴身衣物、婴幼儿衣物、医院及餐饮行业等特殊来源衣物，需执行更为严格的消毒程序。

1.3基本原则

1.预防为主，防治结合：将消毒理念贯穿于衣物处理的各个环节，从源头控制微生物污染。

2.分类处理，精准施策：根据衣物材质、污渍类型、污染程度及顾客特殊要求，采取差异化的消毒方法。

3.安全高效，绿色环保：在确保消毒效果的前提下，优先选择对人体无害、对环境友好、对衣物损伤小的消毒方式和产品。

4.规范操作，责任到人：明确各环节操作人员职责，严格遵守操作规程，确保消毒措施落实到位。

二、消毒流程各环节操作规范

2.1接收与分类环节

1.衣物检查与记录：接收衣物时，应仔细检查衣物状况，包括是否有明显污渍、破损、特殊材质标识等。对于有明显污渍（如血渍、油渍、分泌物等）或可能被病原微生物污染的衣物（如顾客明确告知或来自特定场所），应进行标记，并与顾客确认是否有特殊消毒需求。

2.初步分类：按照衣物材质（棉、麻、丝、毛、化纤等）、颜色（白色、浅色、深色）、洗涤标识要求以及污染程度进行初步分类。对于可能携带较多微生物的衣物（如运动服、内衣裤、袜子等），建议与普通外衣分开清洗消毒。

2.2预处理环节

1.污渍处理：对于可见污渍，应使用专用去渍剂进行预处理。处理过程中，操作人员需佩戴手套，避免徒手接触污渍。去渍工具（如毛刷、刮板）应定期清洁消毒。

2.特殊处理：对于疑似或确认受到传染病原体污染的衣物，应在独立区域进行预处理，必要时先采用化学消毒方式进行浸泡处理（需根据消毒剂说明和衣物材质选择合适浓度与时间）。

2.3洗涤消毒环节

1.洗涤程序选择：根据衣物材质和脏污程度选择合适的洗涤程序。高温洗涤（水温通常在60℃以上）是衣物消毒的有效手段之一，对于耐高温的棉麻等衣物，应优先选择高温洗涤程序，洗涤时间应保证主洗阶段不少于15分钟。

2.洗涤剂与消毒剂的使用：

*洗涤剂：选择高效环保的洗涤剂，确保其能有效去除衣物上的有机物，因为有机物的存在会影响消毒效果。

*消毒剂：对于不耐高温的衣物，或为增强消毒效果，可在洗涤过程中添加衣物专用消毒剂。应选择经国家相关部门批准、对人体和衣物安全、消毒效果可靠的消毒剂。严格按照产品说明书控制用量、温度和作用时间。常见的衣物消毒剂包括含氯消毒剂（需注意对彩色衣物的漂白风险）、季铵盐类消毒剂等。

3.漂洗：确保漂洗充分，以去除残留的洗涤剂和消毒剂，避免对皮肤造成刺激。

2.4烘干/晾晒环节

1.烘干：使用烘干机烘干衣物时，应将衣物烘干至彻底干燥。高温烘干过程本身也具有一定的杀菌作用。烘干后的衣物应及时取出，避免在潮湿环境中再次滋生微生物。

2.晾晒：对于不适合烘干的衣物，应选择通风良好、阳光充足的地方进行晾晒。阳光中的紫外线具有天然的杀菌作用。晾晒时衣物应展开，避免堆叠，以保证充分干燥和紫外线照射。

2.5熨烫与整理环节

1.熨烫：高温熨烫不仅能使衣物平整，其高温也能进一步杀灭残留的微生物。熨烫时应根据衣物材质调节合适的熨烫温度和压力。

2.整理与检查：熨烫整理过程中，对衣物进行再次检查，确保衣物洁净、干燥、无异味。

2.6存储与交付环节

1.清洁存储：消毒处理后的洁净衣物应存放在清洁、干燥、通风的专用柜中，避免与未消毒衣物或污染物接触。

2.包装与交付：交付前可对衣物进行简单包装，确保衣物在送达顾客手中前保持清洁。

三、消毒效果的监测与保障

3.1清洁卫生管理

1.设备清洁：定期对洗衣机、烘干机、熨烫设备等进行清洁消毒，清除残留的污垢和微生物。洗衣槽应至少每月进行一次深度清洁。

2.环境清洁：保持洗衣店内外环境整洁，地面、操作台、储物柜等应定期清洁消毒。通风系统应保持良好运行。

3.工具清洁：使用的各类工具（如衣架、去渍刷、手套等）应定期清洗消毒，专人专用或一用一消毒。

3.2消毒产品管理

1.采购与验收：采购消毒产品时，应选择正规厂家生产、具有合格证明和消毒产品卫生安全评价报告的产品。

2.储存：消毒剂应按说明书要求避光、避热、密封储存，并远离食品和儿童接触区域。

3.使用记录：对消毒剂的领用、使用情况进行记录，包括使用日期、用途、用量等。

3.3人员培训与健康管理

1.操作培训：定期对员工进行消毒知识和操作技能培训，确保其掌握正确的消毒方法和流