物业环境管理人员技能等级评价.docxVIP

物业环境管理人员技能等级评价.docx

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《物业环境管理人员技能等级评价》团体标准

1范围

本标准规定了物业环境管理人员技能等级划分原则和等级评定指标。

本标准适用于物业环境管理人员对应的初级、中级、高级岗位的技能等级评价。

2术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

2.1物业环境Propertyenvironment

物业环境是指物业区域内建筑、设施设备和场地的情况和条件，即与业主、使用人生活、工作和学习密切相关的各种必需条件和因素的综合。

2.2物业环境管理Propertyenvironmentalmanagement

物业环境管理是物业服务企业或者其他管理人按照物业服务合同约定，对所管辖区

法律职业资格证、中级金融资格证持证人

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