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纺织服饰展会规范制度

一、总则

纺织服饰展会作为行业交流与贸易合作的重要平台，为确保展会顺利举办、维护良好秩序、提升参展效果，特制定本规范制度。本制度旨在明确展会组织、参展商、观众及工作人员的行为准则，促进展会高效、有序进行。

（一）展会组织方的职责

1.负责展会的整体策划、筹备与执行，确保展会符合行业发展趋势及市场需求。

2.制定展会章程、参展商手册及观众指南，提前公布展会信息，做好宣传推广工作。

3.规范展位分配流程，确保公平、公正、公开，提供优质的展位服务。

4.加强展会现场管理，维护展会秩序，处理突发事件，保障参展商及观众的合法权益。

5.组织开展各类交流活动，如论坛、研讨会、商务洽谈等，促进参展商之间的合作与交流。

（二）参展商的规范

1.参展商应遵守展会章程及各项规定，按照要求提交参展申请及相关资料。

2.参展商需自行承担展位搭建、展品运输、水电使用等费用，并确保展位符合展会安全标准。

3.展品展示应遵循诚实守信原则，不得展示假冒伪劣、侵犯知识产权的产品，确保展品质量符合国家相关标准。

4.参展商应配备专业的工作人员，负责展位接待、产品介绍、商务洽谈等工作，确保服务质量。

5.参展商需遵守展会现场管理规定，不得在展位外堆放物品、播放音乐或进行其他干扰展会秩序的行为。

（三）观众的规范

1.观众应提前报名或购票，按照展会安排参观展位，不得拥挤、推搡或损坏展品。

2.观众在参观过程中应保持安静，不得大声喧哗、吸烟或进行其他干扰他人参观的行为。

3.观众应尊重参展商的劳动成果，不得随意触摸、拿取展品，如需试用或购买，请先征得参展商同意。

4.观众应遵守展会现场管理规定，不得携带宠物、易燃易爆等危险品进入展会现场。

5.如发现可疑人员或行为，请及时向工作人员报告，共同维护展会安全。

二、展会现场管理

（一）安全管理制度

1.展会现场应设置明显的安全指示标志，引导观众及参展商有序参观。

2.安排专业安保人员负责展会现场的安全巡逻，及时发现并处理安全隐患。

3.对重点区域（如电气设备、消防设施等）进行定期检查，确保其正常运行。

4.制定应急预案，明确突发事件的处理流程，确保能够及时、有效地应对突发事件。

（二）环境卫生管理

1.展会现场应设置足够的垃圾桶，及时清理垃圾，保持环境整洁。

2.安排清洁人员负责展馆的日常清洁工作，确保地面、墙面、卫生间等区域干净无尘。

3.对参展商的展位进行定期检查，要求其保持展位内部环境整洁，不得乱堆乱放物品。

4.加强对食品摊位的监管，确保食品安全卫生，防止食物中毒事件的发生。

（三）服务质量管理

1.设立服务台，为观众及参展商提供咨询、求助等服务。

2.安排志愿者负责引导观众参观展位，解答观众疑问，提升观众满意度。

3.对参展商的服务质量进行监督，及时处理观众投诉，维护展会良好形象。

4.定期收集观众及参展商的反馈意见，不断改进服务质量，提升展会水平。

三、附则

本规范制度适用于所有参与纺织服饰展会的单位及个人，自发布之日起施行。如有未尽事宜，由展会组织方负责解释和补充。

一、总则

纺织服饰展会作为行业交流与贸易合作的重要平台，为确保展会顺利举办、维护良好秩序、提升参展效果，特制定本规范制度。本制度旨在明确展会组织、参展商、观众及工作人员的行为准则，促进展会高效、有序进行。

（一）展会组织方的职责

1.负责展会的整体策划、筹备与执行，确保展会符合行业发展趋势及市场需求。具体包括：

(1)进行市场调研，了解行业动态和参展商、观众的期望。

(2)制定详细的展会方案，包括展会主题、时间、地点、规模、目标受众等。

(3)组建专业的展会团队，负责展会的各个环节，如招商、宣传、搭建、运营等。

(4)协调各方资源，确保展会顺利进行。

2.制定展会章程、参展商手册及观众指南，提前公布展会信息，做好宣传推广工作。具体包括：

(1)编制展会章程，明确展会的基本规则和制度。

(2)制作参展商手册，详细说明参展流程、展位分配、费用标准、服务内容等。

(3)编制观众指南，介绍展会亮点、参观指南、活动安排等。

(4)通过多种渠道进行宣传推广，如官方网站、社交媒体、行业媒体、线下广告等。

3.规范展位分配流程，确保公平、公正、公开，提供优质的展位服务。具体包括：

(1)制定展位分配原则，如按报名顺序、按行业类别、按企业规模等。

(2)建立展位预订系统，方便参展商在线预订展位。

(3)公布展位价格表，确保价格透明。

(4)提供展位搭建服务，包括设计、施工、监理等，确保展位符合安全标准。

4.加强展会现场管理，维护展会秩序，处理突发事件，保障参展商及观众的合法权益。具体包括：

(1)制定现场管理规定，明确参展商、观众及工作人员的行为规范。