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家具定制行业法律法规面试题目及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题

1.消费者在定制家具时享有知悉其所购买商品真实情况的权利，此项权利属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的哪一项？

A.安全权

B.知情权

C.选择权

D.公平交易权

2.如果定制家具交付后出现严重影响使用的结构性缺陷，根据《中华人民共和国产品质量法》，该产品属于：

A.轻微缺陷

B.一般缺陷

C.严重缺陷

D.时尚缺陷

3.甲乙双方签订定制合同，约定由甲公司为乙公司定制一套办公家具。合同履行期间，甲公司以乙公司拖欠部分款项为由，单方面停止了定制工作并解除了合同。根据《中华人民共和国民法典》合同编，甲公司的行为构成：

A.合法解除

B.非法解除

C.合法中止

D.非法胁迫

4.家具定制企业在其宣传册中宣称“使用进口环保板材，零甲醛”，但实际使用材料环保等级未达宣传标准。该企业的行为可能构成：

A.正当宣传

B.虚假宣传

C.夸大宣传

D.无关宣传

5.根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位在解除劳动合同时，若未依法支付经济补偿，劳动者除要求继续履行合同外，还可以要求用人单位支付：

A.赔礼

B.精神损害赔偿

C.等同于经济补偿二倍的赔偿金

D.违约金

6.家具定制工厂在生产过程中产生的甲醛废气直接排放，对周边环境造成污染。该行为违反了：

A.《中华人民共和国消费者权益保护法》

B.《中华人民共和国产品质量法》

C.《中华人民共和国环境保护法》

D.《中华人民共和国广告法》

7.某家具定制平台上的商家发布商品信息，页面显著位置未标明其企业名称、联系方式等信息。根据《中华人民共和国电子商务法》，该平台商家：

A.不违反规定，平台有义务公示

B.违反规定，需承担相应责任

C.不违反规定，因为是平台问题

D.违反规定，但平台可免责

8.定制家具设计师根据客户要求设计的独特图纸，其依法享有的权利是：

A.经营权

B.名誉权

C.著作权

D.知识产权

9.消费者在定制家具时，对合同中的“最终解释权归店家所有”条款，根据《中华人民共和国民法典》合同编，该条款的效力是：

A.有效

B.部分有效

C.无效

D.效力待定

10.经营者以预付款方式销售定制家具，未按约定提供商品，消费者可以要求经营者：

A.仅退回预付款

B.退回预付款并赔偿损失

C.仅赔偿精神损失

D.要求强制履行合同

二、判断题

1.家具定制企业可以要求消费者在签订合同时支付高额的“定金”，以便保证订单不被取消。（）

2.只要家具的物理性能符合国家标准，即使存在轻微外观瑕疵，也不能认定为不合格产品。（）

3.用人单位招聘时可以设定“仅限男性”的岗位要求，因为工厂生产环境确实存在体力要求。（）

4.电商平台上的定制家具商家对其销售商品的质量负责，与平台无关。（）

5.消费者定制家具后，发现材质与合同约定不符，可以要求退货或更换，并要求赔偿。（）

6.家具工厂将产生的废油漆桶随意丢弃，这种行为不构成环境污染。（）

7.定制合同中关于付款方式的条款，即使未明确约定，也默认为货到付款。（）

8.任何个人或组织都可以随意复制和传播他人设计的家具图纸，因为设计本身是公开的。（）

9.经营者提供的格式条款（如定制合同模板）未按照法律规定进行提示和说明，该条款对消费者不具有约束力。（）

10.若定制家具在保修期内出现非人为损坏的质量问题，消费者只能自行维修。（）

三、简答题

1.简述《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的经营者主要义务有哪些？

2.在定制家具合同中，应包含哪些关键条款以保障双方的权益？

3.如果定制过程中发生劳动争议，劳动者可以通过哪些途径解决？

4.企业在选用和宣传环保材料时，应注意哪些法律法规要求？

5.为什么在家具定制行业强调遵守环境保护法？

四、案例分析题

1.消费者张女士通过一家家具定制店定做了一个大衣柜，合同约定使用E0级环保板材，并明确了交货日期和价格。交货时，张女士发现衣柜气味较大，要求店家检测。检测结果显示板材甲醛释放量超过国家E1级标准，但店家称这是“行业普遍现象”，拒绝退换货，仅同意赠送一张床。张女士欲维护自