2024上半年软考信息系统管理工程师《基础知识》第2批次真题+答案.docxVIP

2024上半年软考信息系统管理工程师《基础知识》第2批次练习题+答案

一、单项选择题（共75题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.在信息系统生命周期中，确定系统的功能、性能、接口等需求的阶段是（）。

A.系统规划阶段

B.系统分析阶段

C.系统设计阶段

D.系统实施阶段

答案：B

解析：系统分析阶段的核心任务是通过详细调查和需求分析，确定系统的功能、性能、接口等需求，形成需求规格说明书。系统规划阶段主要是确定系统的发展战略和总体方案；系统设计阶段是将需求转化为具体的技术方案；系统实施阶段是实现设计方案并进行测试。

2.以下关于信息系统管理目标的描述，错误的是（）。

A.保障信息系统的安全稳定运行

B.最大化信息系统的运维成本

C.提升信息系统对业务的支持能力

D.优化信息资源的配置效率

答案：B

解析：信息系统管理的目标包括保障系统安全稳定（A正确）、提升业务支持能力（C正确）、优化资源配置（D正确），而“最大化运维成本”与管理目标相悖，正确目标应为控制合理成本（B错误）。

3.某企业信息系统出现性能下降，管理员通过监控工具发现数据库CPU利用率持续超过90%，I/O等待时间过长。该问题属于（）。

A.可用性管理问题

B.性能管理问题

C.配置管理问题

D.安全管理问题

答案：B

解析：性能管理关注系统的运行效率，包括CPU、内存、I/O等资源的使用情况。题干中CPU利用率过高和I/O等待属于性能指标异常，因此属于性能管理问题（B正确）。可用性管理关注系统正常运行时间；配置管理关注资产和配置项的记录；安全管理关注数据和系统的防护。

4.依据ITIL4框架，以下不属于“服务价值体系”核心组件的是（）。

A.服务价值链

B.治理

C.实践集

D.服务级别协议（SLA）

答案：D

解析：ITIL4的服务价值体系（SVS）包括治理、服务价值链、实践集、持续改进、利益相关者等核心组件。服务级别协议（SLA）是服务级别管理实践中的输出文档，不属于SVS核心组件（D错误）。

5.以下数据备份策略中，恢复时间最短的是（）。

A.完全备份+增量备份

B.完全备份+差异备份

C.仅完全备份

D.仅增量备份

答案：C

解析：完全备份需要复制所有数据，恢复时只需还原最近一次完全备份，恢复时间最短（C正确）。增量备份需依次还原完全备份和所有增量备份；差异备份需还原完全备份和最近一次差异备份，恢复时间均长于完全备份。

6.在信息系统安全体系中，用于验证用户身份真实性的技术是（）。

A.加密技术

B.访问控制技术

C.认证技术

D.审计技术

答案：C

解析：认证技术（如口令认证、数字证书）用于验证用户身份的真实性（C正确）。加密技术保护数据机密性；访问控制技术限制用户对资源的访问权限；审计技术记录用户操作行为。

7.某企业信息系统的关键服务器采用双机热备架构，当主服务器故障时自动切换到备用服务器。该措施主要提升了系统的（）。

A.可靠性

B.可维护性

C.可扩展性

D.可移植性

答案：A

解析：双机热备通过冗余设计减少单点故障，确保系统持续运行，提升了系统的可靠性（A正确）。可维护性指修复故障的难易程度；可扩展性指系统增加功能的能力；可移植性指系统在不同环境运行的能力。

8.依据《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T222392019），第三级信息系统的安全保护对象是（）。

A.一般信息系统

B.涉及国计民生的重要信息系统

C.关系国家安全、社会秩序和公共利益的信息系统

D.极高敏感信息系统

答案：B

解析：等保三级适用于“一旦遭到破坏，会对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害”的信息系统，属于涉及国计民生的重要信息系统（B正确）。一级为一般系统，二级为受到一定损害，四级为特别严重损害，五级为极端严重损害。

9.以下关于IT服务持续性管理（ITSCM）的描述，正确的是（）。

A.仅关注IT基础设施的故障恢复

B.目标是确保在灾难发生后快速恢复关键服务

C.与业务连续性管理（BCM）完全独立

D.主要通过定期备份实现

答案：B

解析：IT服务持续性管理（ITSCM）是业务连续性管理（BCM）的组成部分，目标是在灾难或重大故障后快速恢复关键IT服务（B正确）。其不仅关注基础设施，还涉及流程、人员等；与BCM是包含关系而非独立；备份是基础措施，但ITSCM还包括冗余设计、演练等。

10.在信息系统项目