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物业管理服务协议书

甲方（委托方）：[业主姓名/业主大会/业主委员会名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（受托方）：[物业服务企业名称]

法定代表人：[姓名]

资质等级：[相应资质等级]

联系地址：[详细地址]

联系电话：[电话号码]

为保障本物业区域内全体业主和物业使用人的合法权益，创造一个安全、整洁、文明、舒适的居住和工作环境，根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就[物业名称]（以下简称“本物业”）的物业管理服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条物业基本情况

1.物业名称：[物业名称]

2.物业类型：[住宅/商业/办公/混合]

3.坐落位置：[详细地址]

4.建筑面积：约[建筑面积]平方米（最终以产权登记面积为准）

5.物业构成：[简述物业构成，如：XX栋住宅楼、XX栋商业楼、XX个地下车库等]

第二条服务内容与标准

乙方同意根据本协议约定，对本物业提供以下物业管理服务：

（一）物业共用部位的维护和管理

1.物业共用部位包括：楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、院落、[其他共用部位]。

2.对共用部位进行定期检查、养护和维修，确保其完好和正常使用。发现损坏及时报修并跟踪维修进度。

（二）物业共用设施设备的日常运行、维护和管理

1.物业共用设施设备包括：供水系统、供电系统、供气系统（如适用）、供暖系统（如适用）、消防系统、电梯、公共照明、给排水系统、通讯网络系统、避雷设施、水景设施（如适用）、[其他共用设施设备]。

2.建立共用设施设备台账，制定并执行定期巡检、保养计划，确保设施设备正常运行。对出现故障的设施设备，及时组织维修。

（三）环境卫生管理

1.公共区域（包括楼梯间、走廊、门厅、电梯轿厢、院落、绿化带等）的清洁卫生，实行定时清扫、保洁。

2.生活垃圾分类收集、清运，保持垃圾桶（箱）及周边环境整洁。

3.公共区域的四害消杀工作。

4.[其他环境卫生服务]。

（四）公共秩序维护与安全防范工作

1.实行24小时门岗值班和定时巡逻制度，维护小区公共秩序。

2.对进出小区的车辆进行规范管理和引导（不含车辆保管责任）。

3.协助公安部门做好小区内的安全防范工作，发现安全隐患及时报告并采取必要措施。

4.制定应急预案，配合有关部门处理突发事件。

5.[其他秩序维护服务]。

（五）档案资料管理

1.建立健全本物业的工程技术资料、业主档案、维修养护记录、收费记录等档案资料，并妥善保管。

2.为业主提供查阅相关档案资料的便利（法律法规另有规定的除外）。

（六）其他约定服务

1.[如：代收代缴水电费（需明确委托关系及相关费用）]。

2.[如：节日装饰、社区文化活动组织等]。

3.[其他双方约定的服务事项]。

第三条服务期限

本协议服务期限为[期限]年，自[起始日期]年[起始月份]月[起始日]日起至[终止日期]年[终止月份]月[终止日]日止。

第四条服务费用

（一）物业服务费用标准

1.住宅物业：[具体标准，如：每平方米建筑面积每月人民币XX元]。

2.商业物业：[具体标准，如：每平方米建筑面积每月人民币XX元]。

3.办公物业：[具体标准，如：每平方米建筑面积每月人民币XX元]。

4.[其他类型物业的收费标准]。

以上收费标准已包含本协议第二条约定的各项服务成本、法定税费及乙方的合理利润。

（二）物业服务费用的缴纳

1.物业服务费用按[月/季/半年/年]缴纳。业主应在每[缴费周期起始日的前XX日]内预缴本期费用。

2.首次物业服务费用从[起始日期]开始计算，业主应在本协议签订之日起[XX]日内缴纳首期费用。

3.业主或物业使用人逾期缴纳物业服务费用的，从逾期之日起每日按应缴费用的[千分之X]向乙方支付违约金。

（三）其他费用

1.停车费：按照[政府指导价/双方协商价]标准收取，具体办法另行制定并公示。

2.装修保证金及垃圾清运费：业主装修房屋时，应按规定缴纳装修保证金[具体金额]元，装修垃圾清运费[具体金额]元/户。装修完毕无违规，保证金无息退还。

3.公摊水电费：公共区域的水、电费根据实际发生额按[建筑面积/户]分摊，具体分摊办法另行公示。

4.专项维修资金：按照国家及地方相关规定筹集和使用，乙方负责协助办理相关手续。

第五条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

（1）监督乙方按照本协议约定提供物业服务。

（2）对乙方的服务质量提出意见和建议。

（3）提议召开业主大会会议，行使业主的选