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2025年管理考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A。系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，考虑决策所涉及的各个方面和各种因素之间的相互关系。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A。战略决策是关系到组织生存与发展的根本性决策，改变企业经营方向属于战略层面的决策。

3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？（）

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.事业部制结构

D.直线职能制结构

答案：C。事业部制结构也被称为“斯隆模型”，它是一种高度（层）集权下的分权管理体制。

4.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）。

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通

答案：C。管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。当总经理直管的营销队伍人数从3人增加到近100人时，管理幅度太宽，导致无法对营销队伍实行有效管理。

5.根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）。

A.工作上的成就感

B.提升

C.工资

D.责任

答案：C。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。工作上的成就感、提升和责任属于激励因素。

6.沟通的深层次目的是（）。

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

答案：D。沟通的深层次目的是激励或影响人的行为，通过信息的传递和交流，改变他人的态度和行为。

7.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

A.通报

B.下达

C.反馈

D.上报

答案：C。控制是一个不断发现偏差、分析偏差并采取措施纠正偏差的过程，它需要通过信息的反馈来实现。

8.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）。

A.实践活动符合于计划

B.计划接近实际活动

C.实践活动具有指标约束

D.计划得以严格执行

答案：A。控制的实质是使实践活动符合于计划，通过对实践活动的监督和检查，发现偏差并及时采取措施加以纠正，以确保计划目标的实现。

9.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程

B.生产管理

C.作业管理

D.操作规程

答案：A。企业流程再造是对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，其目的是从生产流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

10.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。

A.25台

B.100台

C.125台

D.150台

答案：C。盈亏平衡点的计算公式为：固定成本÷（单位售价单位可变成本）。将题目中的数据代入公式可得：150000÷（22001000）=125（台）。

11.决策的第一步是（）。

A.确定决策目标

B.发现问题

C.拟定备选方案

D.分析评价备选方案

答案：B。决策的过程包括发现问题、确定决策目标、拟定备选方案、分析评价备选方案、选择方案和实施方案等步骤，第一步是发现问题。

12.某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙新产品供大于求，价格下降，这时决定立即减少或停止这种新产品的生产。这些措施（）。

A.均属于前馈控制

B.均属于反馈控制

C.前者属于前馈控制，后者属于反馈控制

D.前者属于反馈控制，后者属于前馈控制

答案：B。反馈控制是指在活动完成之后，通过对已发生的工作结果的测定来发现偏差，分析原因并采取措施纠正偏差。该企业根据甲产品一季度计划的完成情况和乙新产品的市场供求情况采取措施，均属于反馈控制。

13.组织各资源要素中占据首要地位的是（