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贷记卡进件处理系统(APS)
需求说明书
修订记录
版本修订说明作者审核审核日期
V1.0
V1.1
目录
1弓I言-1
1.1ACD的需要改进的缺点错误!未定义书签。
1.2语定义1
2进件处理系统A(PS)组成结构2
3进件扫描与录入模块3
3.1进件处理流程的应用场景3
3.1.1进件处理流程3
3.1.2场景1:柜面收件,影像中心集中扫描进件,卡中心或外包录入4
3.1.3场景2:柜面收件并承担扫描任务,卡中心集中或外包录入5
3.1.4场景3:不使用膨像系统,柜面收件,卡中心集中或外包录入6
3.2进件扫描和录入的工作流程7
3.2.1进件扫描8
3.2.2影像质检8
3.2.3进件录入11
3.2.4困难处理12
3.2.5进件复核13
3.3每个环节的细节描述13
3.3.1申请表提交13
3.3.2打卬条码13
3.3.3预审及进件登记14
33.3.1新进件登记14
3.332补件登记16
3.333调额登记17
3.3.4进件交接18
3.3.5进件交接俑认20
3.3.6进件包寄送21
1引言
随着银行信用卡业务处理需求的不断增长,提高进件处理及审批的工作效率已势在必行。本进
件管理系统在进件管理系统的基础上,将原始纸质资料电子化,优化业务流程,提供更为合理有效
的数据存储结构,方便数据的存储和查询;启用工作流作为整个审批系统的流程驱动,规范业务处
理流程,提高业务处理的效率,提高政策调整的灵活性,控制业务处理的流程。
1.1语定义
APS:ApplicationsProcessSystem,进件处理系统。
进件:客户提交的信用卡申请材料,包括申请表,身份证复印件,收入证明等附件。
申请件:跟进件为同一含义。
申请表:申请件与申请件是不一样的,申请表仅仅是一张客户填写的申请表单,不包含附件等
其他信息,申请表是申请件的一部分。
实体进件:客户提交的纸质进件。
实体进件数字影像化技:将客户提交的纸质进件扫描成数字图像,并保持到数据库中。
影像系统:专门做实体件扫描,影像上传,影像质检等工作的系统模块。
影像中心:银行负责影像相关工作的部门。
新申请进件:
补件进件:
调额申请件:
尾箱:
切割模板:
任务节点:在
本组工作队列:
我的工作队列:
抢件“
2进件处理系统(APS)组成结构
进件处理系统(ApplicationsProcessSystem)应该由一下几大模块组成:
•进件扫描与录入模块
•进件审批模块
•凭证与制卡管理模块
・卡号管理模块
它们的关系如下图:
进件扫描与求入成〉进件实体门档
进件审批
凭证与制卡管理卡号管理
它们的关系描述
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