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门卫管理考试题及答案解析

单项选择题（每题2分，共10题）

1.外来人员进入单位首先要（）

A.登记B.直接进入C.打电话D.出示证件

2.车辆进入单位需（）

A.快速通过B.接受检查C.随意停放D.不用理会

3.以下哪种情况门卫应阻止进入（）

A.有预约B.无有效证件C.熟悉的人D.单位员工

4.夜间门卫巡逻频率一般为（）

A.半小时一次B.一小时一次C.两小时一次D.不用巡逻

5.发现异常情况门卫应（）

A.自行处理B.报告上级C.不理会D.离开现场

6.访客离开单位时门卫要（）

A.再次检查物品B.热情相送C.不管不问D.催促快走

7.单位内部人员忘带证件（）进入。

A.可以B.不可以C.看情况D.无所谓

8.门卫对出入人员携带的物品（）检查。

A.随意B.不用C.必要时D.都要

9.发现可疑包裹门卫应（）

A.打开查看B.立即报告C.搬走D.扔出去

10.门卫工作时间应（）

A.擅离岗位B.坚守岗位C.随意聊天D.睡觉

答案：1.A2.B3.B4.B5.B6.A7.B8.D9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.门卫职责包括（）

A.人员出入管理B.车辆出入管理C.安全巡逻D.物品检查

2.出入登记应记录（）

A.姓名B.出入时间C.事由D.携带物品

3.允许进入单位的人员有（）

A.有预约的访客B.单位员工C.无关人员D.领导陪同的人员

4.车辆检查内容有（）

A.外观B.车内物品C.后备箱D.驾驶证

5.门卫巡逻要注意（）

A.门窗是否完好B.有无异常声响C.消防设施D.花草树木

6.外来人员进入需提供的信息有（）

A.身份证号B.联系电话C.工作单位D.家庭住址

7.门卫对携带大件物品出门应（）

A.询问B.查看审批单C.直接放行D.不让出门

8.处理突发事件门卫应（）

A.保持冷静B.及时报警C.疏散人员D.自行解决

9.与其他部门协作时门卫要（）

A.听从指挥B.提供信息C.自行其是D.积极配合

10.门卫应具备的素质有（）

A.责任心B.警惕性C.沟通能力D.专业知识

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABD4.ABC5.ABC6.ABC7.AB8.ABC9.ABD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.门卫可以随意让陌生人进入单位。（）

2.车辆不接受检查可以强行进入单位。（）

3.发现火灾门卫应先自行灭火。（）

4.访客登记信息可以随意填写。（）

5.门卫工作期间能与他人长时间闲聊。（）

6.单位员工忘带证件不能进入单位。（）

7.门卫无需对进入单位的车辆进行引导。（）

8.处理纠纷时门卫可以使用武力。（）

9.门卫对发现的安全隐患不用报告。（）

10.夜间可以放松警惕进行门卫工作。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述门卫人员出入管理流程。

答：外来人员先登记，出示有效证件，说明事由，经核实后放行或联系被访人确认；单位员工检查证件后放行。

2.车辆进入单位门卫要做什么？

答：检查车辆外观、车内物品、后备箱等，查看是否有异常，引导车辆按规定停放，对来访车辆联系被访人确认后放行。

3.门卫巡逻主要检查哪些方面？

答：检查门窗是否完好，有无异常声响，消防设施是否正常，有无可疑人员或物品等。

4.发现可疑人员门卫应采取什么措施？

答：保持警惕，询问身份和事由，核实情况，若有异常及时报告上级并阻止其行动，必要时报警。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高门卫的安全防范意识？

答：加强培训，定期演练，学习案例，明确职责，提高警惕性。

2.门卫与其他部门协作中可能存在哪些问题及解决办法？

答：问题如信息沟通不畅等。解决办法是建立良好沟通机制，及时交流，听从指挥，积极配合。

3.怎样做好单位夜间门卫工作？

答：按规定巡逻频率，保持警惕，认真检查，做好登记，发现异常及时报告处理。

4.对