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- 2025-10-21 发布于四川
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2025年区域培训总结中班(4篇)
目录
第1篇培训部xx华南区域培训工作总结
第2篇区域经营部经理培训总结工作总结
第3篇区域客户经理培训总结
第4篇区域经营部经理培训总结
第1篇培训部__华南区域培训工作总结
刚刚上任的培训部专员__在给大家培训获奖优秀员工培训部马文婷给大家培训电务通培训经理裴巧凤在给大家培培训现场非常活跃培训现场一云南区域经理__也参加了培训运营总监冯丽萍再给大家公布考核分数大家看看出了什么问题这是体验台吗产品外包装严重掉色这样的pop会吸引顾客吗这样杂乱的会员区价签脏乱不堪按照工作计划8月初来到了深圳,准备给华南区域骨干力量进行进修班培训。培训会之前暗访了几家店面,真正了解到广东区域为什么业绩一直名列前茅,无论是到那个店里;无论是新员工,还是老员工,都是站在店门口发着宣传册,有的不断地招呼着顾客,个个充满激情!这个区域的运营总监冯丽萍就是一个对工作充满激情的领导,真是什么样的领导就有什么样的员工!这种工作精神真值得很多区域的员工学习!美中不足的是因为华南区域拓店速度非常快,销售人员大部分都是新人,销售能力相当薄弱;区域经理大部分都是新提拔上来的优秀人员,在管理方面欠缺经验,致使店面还存在很多细节问题,比如陈列没有突出季节优势;pop不吸引人;价签、试用签等脏乱不整齐;产品严重掉色还陈列在背柜上等等见照片暗访店面结束后,根据发现的问题,员工的需求安排了培训内容:一,学习环节一,怎样提高进店咨询率---成交率----促进口碑传播二,金牌领导---怎样店面管理和人员管理三,美导常见问题解答话术四,店务通正确操作培训五,美容仪活动安排及注意事项二,实战环节一,季度考核试题解答二,员工培训练习三,分享环节一,你所管理的店面存在问题有哪些?二,通过这次学习,你学到了什么?三,通过此次培训,你准备将你所管辖的店面做哪些改进?四,通过你的改进对你所管辖的区域或店面重新评估业绩?8月4号、5号两天的培训会开始了,所有参会的人员都认真的听课记笔记见照片云南区域的区域经理倪晓丽来深圳海盛公司学习,也参加了培训会见照片培训会学习环节结束了,当进行考核的时候,没有想到很多店长及区域经理考得非常不理想,有的区域经理惭愧的哭了,她们终于知道自己原来欠缺的知识那么多,以前业绩不好完不成目标,总是埋怨任务高,天气不好。
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从来不在自己身上找原因,这次考核几乎都是基础知识,员工都要会的,而自己作为管理人员确实很多都不清楚,考的分数低得很可怜!“没关系,失败是成功之母,这次虽然失败了,但我们找到了根本的原因,我们要努力的!”看到大家的泪水,我感动了,激励着她们!会后大家都写出了自己的感言,都和张总、运营总监保证会不断地学习,提升自己提升员工超越完成目标,看着她们发自肺腑的感言,我被这种精神感动震撼,更加坚信华南区域的业绩会更上一层楼!
第2篇区域经营部经理培训总结工作总结
了贯彻落实总部《关于推行区域经营部制、客户经理制营销组织改革指导意见》(铁通市场[2003]52号文)的文件要求,为了全面提高区域经营部的营销能力,完善区域经营部的管理模式,省公司于2023年4-5月份分三期举办了区域经营部经理培训班,参加培训的区域经营部经理和分公司市场部的相关人员达到了101人,培训率达到了99%。
通过自办和外聘老师相结合,围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和交流,通过互动式的培训、讨论和交流,取得良好的效果;在培训过程中,各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流,准确客观地提出了各自的看法,对实际的营销和管理有很好的指导意义,现将大家讨论的情况汇总如下,供大家借鉴。
1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势
(1)价格合理
(2)全过程服务(售前、售中、售后),人性化的服务;
(3)用户方便(申请、开通、故障处理不出门)、业务受理热情
(4)宣传比较全面、细致、到位
(5)价格便宜的情况下质量也有一定的保证
(6)固话语音业务多元化,面对不同的用户群有不同的业务及定位
(7)用户支持竞争、反对电信的垄断
(8)对故障反应及时
(9)电信在某些地区的缆线枯竭
从上述讨论结果看,各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势,针对着上述各点的优势,各区域经营部还需要做得更深入细致,才能真正发挥铁通的优势。
2、关于
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