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注册用户体验设计师(UXD)考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
用户画像(Persona)的核心目的是?
A.描述目标用户的人口统计学特征
B.帮助团队统一对用户需求的认知
C.替代真实用户参与可用性测试
D.记录用户的所有行为数据
答案:B
解析:用户画像是基于真实用户数据构建的虚构角色,核心目的是通过具体场景帮助团队理解用户需求并统一设计目标(正确)。A仅描述表面特征,未触及核心;C错误,用户画像不能替代真实测试;D属于用户行为日志的功能。
以下哪项是可用性测试(UsabilityTesting)的核心指标?
A.界面色彩对比度
B.任务完成率
C.品牌LOGO点击率
D.页面加载速度
答案:B
解析:可用性测试关注用户完成关键任务的效率和体验,任务完成率(用户成功完成任务的比例)是核心指标(正确)。A属于无障碍设计指标;C是交互行为数据;D是技术性能指标。
设计思维(DesignThinking)的标准流程顺序是?
A.共情→定义→构思→原型→测试
B.定义→共情→构思→测试→原型
C.构思→共情→定义→原型→测试
D.测试→原型→构思→定义→共情
答案:A
解析:设计思维的经典流程为:通过共情(Empathize)理解用户→定义(Define)核心问题→构思(Ideate)解决方案→制作原型(Prototype)→测试(Test)验证(正确)。其他选项顺序均不符合标准模型。
用户体验五要素模型中,“范围层”主要关注?
A.产品的战略目标和用户需求
B.功能与内容的具体需求清单
C.信息的组织方式和交互流程
D.视觉元素的具体呈现形式
答案:B
解析:五要素模型中,范围层(Scope)明确“要做什么”,即功能需求和内容需求清单(正确)。A是战略层;C是结构层;D是表现层。
用户旅程图(UserJourneyMap)的核心价值是?
A.展示用户的人口统计学分布
B.呈现用户与产品交互的全流程体验
C.统计用户的平均使用时长
D.分析用户的设备分布比例
答案:B
解析:用户旅程图通过时间线展示用户从接触到使用产品的完整过程,重点标注关键触点和情感变化(正确)。A是用户画像内容;C、D属于定量数据统计。
信息架构(InformationArchitecture)的核心是?
A.优化页面加载速度
B.设计符合用户心智模型的信息组织方式
C.提升界面视觉吸引力
D.规范设计组件的命名规则
答案:B
解析:信息架构关注如何组织信息,使用户能高效找到所需内容,核心是匹配用户心智模型(正确)。A是技术优化;C是视觉设计;D是设计系统规范。
Fitts定律(Fitts’Law)主要用于指导?
A.色彩对比度设计
B.交互元素的尺寸与位置设计
C.动效时长的设定
D.字体大小的选择
答案:B
解析:Fitts定律描述“目标越大、距离越近,用户点击越容易”,直接指导按钮等交互元素的尺寸和位置设计(正确)。其他选项与定律无关。
情感化设计的“反思层”主要涉及?
A.视觉美感带来的即时感受
B.交互过程的流畅性体验
C.用户对产品的长期认知与情感联结
D.操作反馈的及时性
答案:C
解析:诺曼的情感化设计三层次中,反思层(ReflectiveLevel)关注用户对产品的整体评价和情感记忆(如品牌认同)(正确)。A是本能层;B、D是行为层。
A/B测试的主要目的是?
A.验证设计方案的绝对优劣
B.通过小范围测试降低全量风险
C.替代用户访谈获取定性反馈
D.证明设计师的个人审美水平
答案:B
解析:A/B测试通过同时运行两个版本,比较数据指标(如转化率)以选择更优方案,核心是降低决策风险(正确)。A错误,因结果受样本限制;C是定性研究的功能;D与测试目的无关。
WCAG(网页内容可访问性指南)的核心目标是?
A.提升页面加载速度
B.确保残障用户能平等使用产品
C.规范设计组件的命名规则
D.优化移动端的触摸交互体验
答案:B
解析:WCAG是国际通用的无障碍设计标准,旨在让视障、听障等用户能有效使用数字产品(正确)。其他选项均非其核心目标。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
用户体验五要素模型包括以下哪些层次?()
A.战略层
B.范围层
C.框架层
D.商业层
答案:ABC
解析:五要素模型为战略层(目标与需求)、范围层(功能与内容)、结构层(信息与交互)、框架层(元素布局)、表现层(视觉设计)(ABC正确)。D“商业层”非模型内容。
以下属于用户研究定量方法的是?()
A.深度访谈
B.问卷调查
C.日志分析
D.焦点小组
答案:BC
解析:定量研究通过数据统计分析用户行为,包括问卷(结构化数
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