2025年舆情应对处置措施3篇.pdfVIP

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。——刘备

舆情应对处置措施篇

3

舆情应对处置措施1篇

H常生活中网络舆情的表现以及重要性：

首先，网络时代社会管理的要求。网络舆情是社会舆情在互联网空间

的映射，已成为各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的新渠道，互联网

也成为政府治国理政、了解社情民意的新平台。

其次，制定政策的参考。网络舆情日常应对中的一项基本工作是采集

舆情信息，通过采集到的网络舆情信息，了解公众关心的问题、关注的热

点以及他们对这些问题和热点的态度、观点、意见。

最后，可以防患于未然。做好网络舆情的日常应对，在舆情发生的萌

芽状态，及时发现，及时应对，把问题解决在萌芽状态，可以有效地避免

网络舆情的扩散与危机的到来。

网络舆情应对方案

正确的判断，对网络舆情可能产生的影响进行客观、全面评估及时准

备好跟（回）帖材料。

1.迅速反应，严控事态影响。一旦发现针对大化法院的负而舆论，立

即向各庭科室主管领导汇报，并由领导小组召集成员研究应对措施,立即用

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

网民的方式靠上去做工作，努力化解矛盾，使其不再蔓延。被网络媒体报

道转载的重大事件或问题的网上投诉举报，虚假信息和不良信息引发的错

误舆论导向，有关负而报道、跟帖被上级领导批示的,可能出现越级上访等

问题，必须在发现该报道或帖子后立即向主管领导汇报。

2.真诚沟通，提高公信度。在处置网络舆情事件时，一定要端正工作态

度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸责任，勇于承担应负的责任；

在回应时不要只站在如何消除对法院形象的影响上,而要站在当事人或受害

者的立场上表示同情和安慰，第一时间告知社会公众或受害者事情真相，进

行真诚、公开、及时的沟通，不使矛盾进一步激化，赢得公众的理解和信任。

3.借助媒体，增大应对空间。根据某一重大舆情事件的发展态势和走

向，最大程度地争取媒体的支持，利用报纸、电视台等媒体的公信力和权威

性，适时转移目标，发布最及时权威的信息，左右网络舆情的走向，把噪音

杂音压下来，使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。

4.加强宣传，依托信息调研的力量，提升法院的良好形象。调研员有目

的、有计划、分阶段确定网络宣传主题，采写新闻稿件，在网络上大力宣传

我院开展审判、执行等各项工作的新经验、新成果，用正而的声音唱响网上

主旋律。让更多的网民了解法院、客观看待并正而热议法院审判工作的成效。

网络舆情如果运用得好，可以让网络舆论成为民意的“晴雨表”、社会

的“黏合剂”、道德的“风向标”，促进社会良性发展；如运用不好运用不

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

当，则会适得其反。做好舆情监测防患与未然，助力解决企业和政府与潜在

群体隐形矛盾和问题，化“危”为“机”请让云腾舆情成为您最得力的助手。

舆情应对处置措施2篇

为进一步健全完善我局突发网络舆情工作机制，规范突发网络舆情处

置程序，提高网络舆情工作时效，特制定本预案。

一、责任主体

（一）局法规科负责全局网络舆情工作的牵头协调，负责网络舆情信

息的汇总、报送，负责网络舆情监控及评论员队伍管理。

（二）局法规科负责“武侯人社局”（新浪和腾讯）微博舆情的监控、

收集、研判、处置、引导工作;局人才中心负责“武侯人才”（新浪