2025年商务礼仪服务模拟冲刺卷.docx

2025年商务礼仪服务模拟冲刺卷

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.在商务场合进行介绍时,若为尊者介绍晚辈,应先介绍()。

A.尊者

B.晚辈

C.介绍人自己

D.视具体情况而定

2.正式场合男士着正装西服,领带的颜色应与西服颜色相协调,以下哪种颜色通常最为稳妥?()

A.鲜艳的红色

B.深蓝色或棕色

C.亮黄色

D.黑色纯色

3.电话铃响时,若接听者较忙,应首先做的是什么?()

A.让电话响铃至

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