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供应商信息登记与评价管理模板

一、模板应用场景与价值

本模板适用于各类企业（含制造业、服务业、零售业等）的采购部门、供应链管理部门或供应商管理专职团队，用于系统化管理供应商全生命周期信息。具体应用场景包括：

新供应商准入：对首次合作的供应商进行信息登记与资质审核，保证其符合企业合作基本要求；

现有供应商动态管理：定期更新供应商关键信息（如联系方式、经营范围、资质文件等），保障信息时效性；

供应商绩效评价：通过量化指标对供应商在质量、交付、服务等方面的表现进行周期性评估，为合作决策提供依据；

供应商分级分类：基于评价结果对供应商进行分级（如战略级、核心级、普通级、淘汰级），优化资源配置与合作策略。

通过使用本模板，企业可规范供应商管理流程，降低合作风险，提升供应链稳定性，同时实现供应商信息的结构化存储与高效检索。

二、供应商信息登记与评价管理操作流程

（一）供应商信息登记阶段

信息收集

由采购专员或对接人向新供应商发放《供应商基本信息登记表》及《供应商资质文件清单》，要求供应商完整填写并提供加盖公章的扫描件。

需收集的核心信息包括：供应商名称、统一社会信用代码、注册地址、实际经营地址、法定代表人及联系方式、业务负责人及联系方式、主营业务范围、主要产品/服务清单、生产/经营规模、合作银行及账户信息等。

资质审核

采购部门收到供应商提交的材料后，3个工作日内完成初步审核，重点核查以下内容：

资质文件真实性（如营业执照、税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”营业执照是否在有效期内）；

行业准入资质（如食品供应商需提供《食品生产许可证》，医疗器械供应商需提供《医疗器械经营许可证》等）；

质量体系认证（如ISO9001、ISO14001等，根据行业要求确定）；

其他特殊资质（如进出口权、专利证书、获奖证书等）。

审核通过后，将供应商信息录入企业供应商管理系统；审核未通过的，需书面告知供应商补充或修正材料，直至符合要求。

信息分类与建档

按供应商所属行业（如原材料、零部件、物流服务、技术服务等）、产品类别（如A类物料、B类物料）进行分类编号，建立唯一供应商编码（规则：企业简称+年份+行业代码+流水号，如“ABC2024JY001”）。

将登记表、资质文件、审核记录等整理归档，形成电子档案（存储于企业共享服务器）及纸质档案（装订成册备查）。

（二）供应商绩效评价阶段

评价周期确定

根据供应商合作层级及物料/服务重要性设定评价周期：

战略级/核心级供应商：每季度评价1次；

普通级供应商：每半年评价1次；

新合作供应商（合作未满6个月）：合作满3个月时进行首次评价，后续按层级周期执行。

评价维度与指标设定

采用量化评分与定性评价相结合的方式，主要维度及权重参考如下（可根据企业实际调整）：

质量表现（40%）：来料批次合格率（≥99%得10分，每降低1%扣2分）、质量问题整改及时率（100%得10分，延迟1次扣3分）、客户投诉次数（0次得10分，每增加1次扣5分）；

交付表现（25%）：订单交付准时率（≥98%得10分，每降低1%扣2分）、紧急订单响应速度（2小时内响应得5分，超时扣2-5分）、库存周转率（行业平均水平以上得10分，低于平均水平扣3-5分）；

服务表现（20%）：沟通配合度（主动沟通、响应及时得10分，推诿扣3-5分）、问题解决效率（24小时内解决得5分，超时扣2-3分）、售后服务满意度（客户评分≥4.5分/5分得5分，低于4分扣3分）；

价格与成本（10%）：价格竞争力（低于市场均价5%以上得5分，持平得3分，高于扣2分）、成本优化贡献（年度降本≥3%得5分，未达标扣2-3分）；

合作稳定性（5%）：合同履约率（100%得3分，违约1次扣1分）、合作年限（每满1年得1分，最高2分）。

评价实施与数据收集

采购部门牵头，联合质量部门、生产部门、使用部门（如车间、项目部）成立评价小组，由评价小组组长（如采购经理*）负责统筹。

各部门在评价周期结束后3个工作日内，提交《供应商评价指标评分表》及支撑数据（如质检报告、交付记录、投诉记录等）。

评价小组汇总数据，计算各维度得分及总分（总分=各维度得分×权重之和），形成初步评价结果。

评价结果确认与反馈

评价小组将初步评价结果与供应商进行沟通，确认是否存在评分争议或需补充说明的情况；供应商如有异议，需在收到结果后2个工作日内提供书面申诉材料，评价小组5个工作日内复核并反馈最终结论。

确认评价结果后，由采购部门更新《供应商评价结果记录表》，并向供应商发送《评价结果通知书》，明确得分、等级及改进要求（如适用）。

（三）评价结果应用与供应商优化

供应商分级

根据总分将供应商分为四级：

优秀（90分及以上）：战略级供应商，优先分配订单，提供长期合作优惠政策（如延长账期、联合研发支持）；

良好（80-