2025国考锦州市卫生监督岗位申论高频考点及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考锦州市卫生监督岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，合计45分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括锦州市近年来在加强医疗卫生监督工作中面临的主要问题及挑战。

材料：

“近年来，锦州市卫生监督工作取得一定成效，但仍存在诸多问题。部分医疗机构存在医疗广告违规发布、虚假宣传现象，损害患者知情权。部分诊所无证行医、超范围执业问题时有发生，扰乱市场秩序。基层卫生监督力量薄弱，人员短缺、设备老化，难以满足监管需求。此外，群众对医疗纠纷投诉渠道不畅，维权意识不强，导致矛盾积压。市卫健委统计显示，2023年全市接到医疗投诉举报量同比增长35%，反映出监管压力持续增大。”

要求：

（1）准确全面，条理清晰；

（2）不超过300字。

答案：

主要问题包括：一是医疗机构违规广告、虚假宣传；二是无证行医、超范围执业现象突出；三是基层监管力量不足，人员设备老化；四是群众投诉渠道不畅，维权意识薄弱。

解析：

问题归纳需紧扣材料核心矛盾，分点作答，避免冗余。第一点针对“违规广告”，第二点针对“无证行医”，第三点聚焦“监管力量”，第四点结合“投诉渠道”与“维权意识”。

题目2（15分）：

根据以下材料，概括锦州市为提升公共场所卫生监督效能采取的主要措施。

材料：

“为加强公共场所卫生监督，锦州市卫健委联合市场监管部门开展专项整治行动。2023年，重点排查商场、影院、车站等场所的消毒记录和从业人员健康证。引入信息化监管平台，实现‘一店一码’动态管理，群众可通过扫码举报违规行为。同时，对卫生监督员开展专项培训，提升执法能力。此外，与疾控中心合作，定期开展公共场所卫生检测，确保数据精准。”

要求：

（1）分条作答，简明扼要；

（2）不超过300字。

答案：

主要措施包括：开展专项整治，排查重点场所；引入信息化平台，实现动态监管；加强人员培训，提升执法能力；联合疾控中心，开展卫生检测。

解析：

措施提炼需突出“行动主体”与“方法手段”，如“专项整治”“信息化平台”“联合检测”等，避免主观臆断。

题目3（15分）：

阅读以下材料，概括锦州市在推进“互联网+医疗健康”监管工作中存在的不足。

材料：

“锦州市虽积极推广在线问诊、远程医疗等新模式，但监管体系尚未完全适应。部分平台存在资质审核不严、处方外流监管难等问题。卫生监督员对新技术认知不足，执法手段滞后。此外，跨部门数据共享不畅，导致监管存在盲区。市民反映，部分在线药店违规销售处方药，扰乱市场秩序。”

要求：

（1）问题导向，逻辑清晰；

（2）不超过300字。

答案：

不足包括：平台资质审核不严，处方外流监管难；监督员对新技术认知不足，执法手段滞后；跨部门数据共享不畅；在线药店违规销售处方药现象突出。

解析：

需聚焦“互联网+医疗健康”的监管短板，如“平台审核”“处方监管”“数据共享”“药店乱象”，避免泛泛而谈。

二、综合分析类（共2题，每题20分，合计40分）

题目4（20分）：

锦州市某区2023年医疗纠纷投诉量环比增长40%，引发社会关注。请分析导致这一现象的主要原因，并提出改进建议。

材料：

“该区医疗纠纷投诉量激增，主要涉及诊疗事故、服务态度、收费不合理等问题。部分医生沟通能力不足，患者对医疗风险认知偏差。同时，第三方调解机制不完善，导致矛盾升级。卫健委调查发现，60%的投诉因信息不对称引起。此外，部分医疗机构缺乏投诉处理预案，响应迟缓。”

要求：

（1）分析原因，建议具体；

（2）不超过400字。

答案：

原因：一是医生沟通不足，患者风险认知偏差；二是第三方调解机制缺失；三是医疗机构投诉处理滞后。建议：加强医患沟通培训，推广风险告知制度；完善调解机制，引入第三方介入；建立快速响应机制，优化投诉处理流程。

解析：

原因分析需从“医患互动”“调解机制”“机构管理”三方面展开；建议需针对原因提出可操作性措施，如“培训”“调解”“流程优化”。

题目5（20分）：

锦州市推行“双随机、一公开”监管模式后，部分群众反映监督力度不足。请分析可能的原因，并提出完善建议。

材料：

“自2022年实施‘双随机’监管以来，抽检覆盖率提升，但群众满意度未同步提高。部分企业反映，检查频次低，违法成本不高。而部分群众认为，监管过于形式化，未解决实际突出问题。市卫健委分析，随机性导致监管盲区，且信息化支撑不足，数据未有效共享。”

要求：

（1）原因分析深入，建议合理；

（2）不超过400字。

答案：

原因：抽检频次低，违法成本不高；监管形式化，未解决实际问题；随机性导致盲区；信息化支撑不足。建议：提高抽检频次，加大处罚力度；强化问题导向，聚焦群众诉求；优化随机规则，增加重点领域覆盖；完善信息化平台，实现数据共享。

解析：

原因分析需结合“企业反馈”“