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2025年暖气系统运行合同协议

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（供暖方）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

地址：________________________________

联系电话：____________________________

统一社会信用代码/注册号：______________

乙方（用户）：________________________

法定代表人/负责人：____________________

地址：________________________________

联系电话：____________________________

身份证号/统一社会信用代码：___________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规、地方供暖条例，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就2025年度暖气系统运行事宜协商一致，达成如下协议：

第一条运行目的与依据

甲方依据国家及地方关于供暖的法律法规和政策要求，为乙方提供符合标准的暖气热能供应服务，乙方同意接受甲方的供暖服务。本合同旨在明确双方在供暖运行期间的权利、义务和责任。

第二条合同主体

甲方是依法取得供暖经营资质的企业，负责供暖系统的运行、维护和管理。乙方是使用甲方提供的暖气服务的单位和个人。

第三条服务内容与标准

1.供暖方式：甲方采用______方式（如集中供热、自备锅炉等）为乙方提供暖气。

2.供暖参数：供暖期内，甲方应保证乙方室内主要使用房间温度达到______以上（如卧室不低于18°C，其他房间不低于16°C）。具体测温标准、方法及时间节点按______（如国家/地方标准、双方约定）执行。

3.运行时间：供暖期自______年______月______日起至______年______月______日止。每日运行时间为______时______分至______时______分，每周______休息（如适用）。法定节假日运行安排按______执行。

4.覆盖范围：本合同服务覆盖乙方位于______（详细地址或建筑名称、单元号）的暖气系统。

第四条费用与结算

1.收费依据：暖气费用依据______（如政府核定热价标准、供热计量方式等）计算。热价标准为______/吉焦（或元/平方米·月等）。

2.费用计算：按______（如用户室内面积、热量表读数等）计算供暖费用。

3.缴费周期与方式：乙方应于每年______月______日前（或按季/按年）向甲方支付当期供暖费用。支付方式为______（如现金、银行转账、线上支付平台等），甲方提供______等收款凭证。

4.欠费处理：乙方逾期支付供暖费用，每逾期一日，应按当期应缴供暖费用总额的______%向甲方支付滞纳金。逾期超过______日，甲方可暂停向乙方供暖，直至乙方结清全部费用及滞纳金。具体停供、复供流程按______执行。

第五条运行保障与维护

1.供暖方责任：甲方负责供暖站、主干管网、______（如楼栋热力入口阀门、二次管网等）的日常运行、维护、保养和检修，确保供暖系统在供暖期内安全、稳定运行。

2.设备管理：甲方负责管理乙方所在楼栋的公共供暖设施，并按计划进行定期巡检、保养。

3.应急处理：如发生大面积停暖或供暖温度不达标的紧急情况，甲方应立即启动应急预案，组织抢修，并在______小时内通知乙方抢修进展，力争在______小时内恢复供暖或达到合同约定标准。

第六条用户责任与权利

1.室内设施：乙方应爱护并正常使用室内供暖设施（包括但不限于散热器、管道、温控器等），确保其处于良好工作状态。因乙方室内设施原因导致温度不达标或设施损坏的，乙方应自行负责维修或赔偿责任。

2.报修流程：乙方发现室内供暖设施故障或供暖异常，应立即通过______（如甲方热线电话、APP报修等）向甲方报修。甲方应在接到报修后______小时内响应，并于______小时内（特殊情况除外）到达现场处理。

3.温度争议：如双方对室内温度是否存在达标存在争议，可共同测量，或委托具备资质的第三方检测机构进行检测，依据检测结果或______（如国家/地方标准）认定。

4.设施保护：乙方不得擅自改动、拆除、安装室内供暖设施或改变供暖用途，否则应承担由此产生的一切费用及后果。

第七条安全与责任

1.安全责任划分：甲方对供暖系统的整体运行安全及公共部分设施安全负责；乙方对自用室内供暖设施及用热安全负责。

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