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新零售4.0数字化战略

企业对于数字化定义是一个从工具到业务，再到思维方式的发展过程

数字化定义：源于信息化发展，依托O20、生态系统、物联网、大数据、云技术、移动终端等新兴数字化技术，通过技术创新

与业务模式创新的相互融合，提升企业综合能力，满足消费者需求的一种全新思维方式

式企业整体思维方式升级

程方是企业数字化变革实现的最终形态

过维

级思思维方式…要求传统企业培养并形成以消费者为导向、开放、创新、包容等为

升

化核心内容的数字化思维

字式

数模

企业能力提升业式消费者需求消费者导向的业务模式创新与技术创新融合

企模是企业数字化变革近中期阶段的核心内容

是企业数字化变革的能力支撑

一--新…两者相互融合的目的是极大改善客户体验，协助企业满足消

…依托数字化技术工具的创业务模式技术费者需求的新变化

应用，逐步强化企业内创新创新

功”,一方面使企业运营

管理更加协同化、透明化，X

另一方面使管理决策更加与新兴数字化技术工具应用

优化，从而支撑业务模式企业能力数字化技术工具

的不断创新是企业数字化变革的基础支撑

工研发生产020生态系统

销售市场物联网大数据…既包含信息化技术，又包含移动化、智能

化、互联化等新兴技术手段，是在技术进步

组织资本云技术移动终端的基础上依据企业