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关键人才的识别与鼓励

一、关键人才的定义二、关键人才的识别三、关键人才的鼓励目录

关键人才定义1.企业关键岗位上的人才；关键岗位关键员工关键岗位上的关键员工1.岗位工作奉献度[对产值利润的关键影响]；2.岗位不可替代性[关键技能规定]；3.岗位职责复杂度[工作难易程度or责任重要程度]；4.其他[专题培训时长or学历/体能/从业资格认证规定]1、持续的高绩效2、高潜力3、高投入度和当责度4、具有稀缺的知识和技能1、对业务发展至关重要的高价值人才2、一般占员工总数的20%左右（“二八原则”20%的关键员工发明企业80%的效益）

一、继任计划关键人才识别在本岗位任职者正常任职的状况下，由企业着力发现并培养本岗位后备人选的行为；后备人选一般来自于下一级岗位，它是作为本岗位的储备干部，并非取而代之。企业在发现并确认继任者的状况下，结合企业人才发展与培养计划，予以后备人选更多的业务辅导、重点管理沟通和培训机会，使后备人选得到更大的提高，从而具有担任上一级岗位的资质和能力。人才继任计划是一项长期系统的工程，可以形成企业人才梯队，即企业不一样层级现任岗位的后备人选名单，保证了人才队伍的持续性，满足企业业务持续发展的需求。

关键人才识别的过滤器模型职位评估胜任素质评估业绩评估关键职位胜任员工关键员工关键人才识别备注：企业的关键岗位确定后并不是一成不