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职说场想之技能决定职能

（一）

如同人的成长期一样，职场也是同样的过程，度过了懵懂的“菜

鸟期”，立住了足，就要开始琢磨怎么发展，这是每一个人都需要面

对和经历的。做基层的工作需要的是职业的态度，而在职场中想要进

一步的发展光有敬业、负责的态度是不够的，还需要掌握胜任相应岗

位的技能；技能从何而来了就需要不断的学习和时间积累的经验，09

年那次天津培训一个行业内前辈的指点让我顿获迷津，从此开启了职

场之路的一条阳光大道，当我的同学们还在通过工作中与同事的学习

交流获得行业知识的时候，我已经接触了大量的标准规范，通过理论

基础的积累在实践中运用和总结完善，一个时期内你会有种金庸笔下

功力大增的感觉。

现代职场的成长期很短的，三到五年的时间内一旦没有成熟起来，

你就没有在跑赢的机会了，时代的发展导致科技信息突飞猛进，知识

更新换代的速度超过了人体新陈代谢的周期，加之社会各种竞争的加

剧，使得人类自我完善和成熟的周期越来越短，这也是互联网领域

35岁定律的来源。

（二）

大概是2017年的时候我在一家天然气公司负责运营工作，当时

为了拓展业务公司成立了一个新的部门，在一堆面试人里面老板看上

一个刚毕业没几年的年轻人坐这个部门的负责人，由于是新成立的部

门工作千头万绪各项业务流程都在初创时期，事情繁杂而棘手；这位

新的部门负责人不论是从业务能力还是管理能力明显的都无法应对

部门内部的各项工作，时间一长他就丧失了工作能力；因为他无法从

工作中获得成就感，不能推动团队的前进，也无法获得团队的尊重，

说白了就是无法掌控团队，自然就失去了价值感，后来他只能主动离

职。不管在什么样的职能岗位上都得有与之相适应和匹配的技能，否

则就无法支撑这个岗位继续运行下去。

技术岗位就要有相应的技术能力，不然就没办法应对这个岗位的

各种问题和意外，如果不懂车辆的架构和性能，半路熄火了就只能等

待救援。曾有一则新闻信息有一美女从4S店提出新车上路没走几公

里车就自然熄火了，怎么打火都打不着，美女很生气投诉4S店出售

的车存在重大质量隐患，4S店紧急派出售后人员到现场后发现原来

是车没油了。这个事件告诉我们的道理我想应该不是说女司机不靠谱，

而是我们要有相应匹配的能力才能承接相应的职责。就像人一样刚出

生的婴儿是不会直立走路的，因为他的骨骼还没有发育到能够撑起他

直立行走的力度，是他还不具备这种能力。

（三）

管理岗位就要有相应的管理能力，不然就没办法带领团队前行，

领导能力是一种很抽象的东西，他不想技术能力是可以量化的，领导

能力是一种结果性的能力，团队的好坏在于他能否创造出我们想要的

结果。中国女足2022年亚洲杯上时隔16年再次夺得冠军，不管中间

的是非曲折，结果告诉我们水庆霞是这个团队目前最为合适的领头人。

无规矩不成方圆，管理能力首先就是要立规矩，划出底线来，有些东

西是不能逾越的，要有底线思维。其次是赏罚分明，好了奖错了罚，

不能熬稀饭稠的、稀的混在一起，久而久之团队就没有了动力和敬畏；

我曾经的公司有一个天然气场站的站长就是典型的“老好人”性格，

什么事自己干，能使动下属就使使不动了就自己干，谁干的好了也不

推荐奖励，干错了也不追究责罚，久而久之团队没了动力、工作没了

激情，团队内部怨言颇多、矛盾重重，互相责难、推卸责任，所以说

做管理要学会活用大棒和胡萝卜。最后也是最重要的一点就是以身作

则，古语云：“己所不欲勿施于人”，所谓领头羊者肯定是跑在最前面

的那一只，如果领头的羊都跑到后面去了，别的羊还怎么跑。不仅自

己要去遵守规矩，而且自己还得首先去落实，这样才能上行下效，将

工作落到实处。曾听说过这样一个段子，某乡镇机关的卫生工作一直

做不好，换了好几个保洁员，就是没办法把机关的卫生工作做好，于

是镇长让自己的母亲来打扫卫生，并开会向大家宣布由于镇财政紧张

特意让自己的母亲来免费打扫卫生，但是只打扫楼道、楼梯等公共区

域，其他办公室由各办公室人员负责，于是人们每天都能看到镇长亲

自倒自己办公室的垃圾，从此之后机关卫生干净整洁了很多。作为团

队管理者既要以身作则，又要优先落实，更重要的是用对方法。

（四）

2021年的