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家具行业家具行业家具市场调研考试试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.下列哪一项不属于家具行业的核心价值链环节？

A.原材料采购与加工

B.家具设计与研发

C.零售店运营管理

D.汽车制造

2.在家具市场调研中，旨在深入了解消费者购买动机、态度和深层需求的调研方法是？

A.抽样调查

B.观察法

C.实地考察

D.定性研究

3.当家具企业需要快速了解特定区域市场对某款新产品的初步接受度时，最适宜采用的市场调研方法是？

A.大范围深度访谈

B.互联网问卷调查

C.有限样本的实验测试

D.二手资料分析

4.下列关于家具市场调研样本的说法，正确的是？

A.样本量越大，调研结果越不准确。

B.非概率抽样方法无法保证样本的代表性。

C.在条件允许的情况下，应尽可能选择普查。

D.抽样误差是可以通过科学设计抽样方案来控制的。

5.分析竞争对手在家具设计、价格、渠道和营销方面的策略，属于市场调研中的哪一环节？

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.收集市场信息

D.竞争态势分析

6.问卷设计中，为了确保问题表述清晰、无歧义，应避免使用？

A.专业术语（并做解释）

B.双关语或模糊词汇

C.中性陈述句

D.开放式问题

7.家具产品的风格、材质和功能往往受到哪些因素的文化影响？

A.经济水平

B.宗教信仰

C.社会阶层

D.以上所有

8.在进行家具消费者购买行为调研时，购买频率属于哪种类型的数据？

A.分类数据

B.顺序数据

C.定量数据

D.定性数据

9.家具企业通过分析过往销售记录来预测未来销售趋势，这种方法属于哪种市场信息来源？

A.一手资料

B.二手资料

C.内部资料

D.外部资料

10.下列哪项不属于撰写家具市场调研报告时通常需要包含的部分？

A.调研背景与目的

B.调研方法与过程

C.调研费用明细

D.调研结论与建议

二、简答题（每题5分，共25分）

1.简述市场调研在制定家具产品策略过程中的作用。

2.简述定性市场调研和定量市场调研的主要区别。

3.简述在家具市场调研中，选择样本时应考虑的主要因素。

4.简述家具市场调研中，二手资料的主要来源渠道。

5.简述进行家具市场调研时应遵循的基本原则。

三、论述题（每题10分，共20分）

1.试述在家具行业进行消费者市场细分的主要依据和意义。

2.结合实际，论述如何设计一个针对新中式家具产品的市场调研方案框架。

四、案例分析题（15分）

某国内外知名家具品牌A，近年来销量增长缓慢，市场占有率有所下滑。公司管理层怀疑是产品创新能力不足，同时也想了解消费者对其现有产品线及品牌形象的评价，并探索潜在的市场机会。请分析该家具品牌A面临的主要市场调研问题，并提出初步的调研思路（包括调研目的、调研对象、可能的调研方法等）。

试卷答案

一、选择题

1.D

2.D

3.B

4.D

5.D

6.B

7.D

8.C

9.C

10.C

二、简答题

1.市场调研通过收集和分析目标市场信息，帮助家具企业了解市场需求、消费者偏好、竞争格局和行业趋势，从而为产品功能设计、款式风格选择、材质选用、定价策略、产品定位等关键决策提供科学依据，有助于提高产品市场适应性和竞争力，降低经营风险。

2.定性调研主要侧重于探索性研究，通过小范围、深入的访谈、焦点小组等方式，了解消费者的深层动机、态度、感受和潜在需求，结果通常表现为文字描述或概念性结论，不注重数量统计；定量调研则侧重于描述性和推断性研究，通过大规模问卷调查、实验等方法，收集可量化的数据，运用统计分析方法得出具有普遍代表性的结论，注重数据的测量和统计。

3.选择样本时应考虑的主要因素包括：调研目标（要解决什么问题）、总体规模与结构、样本代表性与准确性要求、时间与成本预算、数据收集方法（如面访、电话、网络问卷的抽样差异）、允许的抽样误差大小等。

4.家具市场调研中二手资料的主要来源渠道有：企业内部资料（如销售记录、客户档案、过往市场报告）、政府机构发布的统计数据（如行业协会报告、统计年鉴）、市场研究机构发布的行业报告、学术期刊与出版物、竞争对手公开信息（如年报、网站、广告宣传）