2025年链家服务承诺书.pdfVIP

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

链家服务承诺书

第1篇：链家地产四大安心服务承诺链家地产四大安心服务承诺

2.1服务承诺书

公司通过《服务承诺书》向客户说明的服务保障有哪几项？

①全渠道100%真房源②签约风险制式化提醒③免费资金监管

及损失先行垫付④凶宅筛查最高原价回购⑤签前查封损失先行垫付

⑥辐射检测最高原价回购⑦物业欠费损失先行垫付四大安心服务

承诺凶宅筛查最高原价回购

链家定义的“凶宅”是指发生过什么事情的房屋？

在房屋本体结构内曾发生自杀、他杀、意外死亡事件，并在公

安机关有正式备案记录的房屋。如发生跳楼自杀的情况，根据链家

定义哪间可判断为“凶宅”？

如发生跳楼自杀的情况，根据链家对“凶宅”的定义：在房屋

本体结构内曾发生自杀、他杀、意外死亡事件，并在公安机关有正式

备案记录的房屋，则死者跳出的那间房屋算作凶宅。“原价”回购

中的“原价”所指的是什么价格？

“原价”是指本次交易的客户购买交易房屋的价格，即房屋买

卖相关协议中所载明的房屋成交价格本身，不包括税费、利息等其他

花费。辐射检测最高原价回购

“辐射检测最高原价回购”是如何向客户承诺的？

链家承诺：对近距离内存在高压电力设施的房屋，链家地产将

委托专业机构检测其是否符合国家标准并出具报告，如电磁辐射超出

国家环保总局HJ/T34-1998规范所载明之标准的，链家将如实告知，

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

如未告知，链家将向客户进行补偿，最高至原价回购。签前查封先

行垫付

“签前查封先行垫付”是如何向客户承诺的？

链家承诺：通过链家成交的房屋，将在签约前对房屋是否查封

进行核实，如果在签约前房屋有查封且该查封导致无法交易、已缴付

款项不能追回的，链家将对购房人已交付的房价款承担先行垫付返还

的责任，损失由链家向责任方追索。物业欠费先行垫付

“物业欠费先行垫付”是如何向客户承诺的？

我们承诺：链家将对房屋费用拖欠情况进行核查，如业主有费

用拖欠、且留存的物业交割保证金不足以抵扣所欠费用的，则链家承

担先行垫付责任，并链家向业主进行追索。链家在此承诺中所指的

“欠费”范围是什么？

是指在该宗二手房交易中的出售方在取得该房屋产权后至该宗

交易在合同中约定的交接时间范围内发生的上述费用有欠缴情形的。

确保物业交割中各项费用结清的关键动作是什么？过户前核

清各项欠费；

留存至少能够覆盖欠费的物业交割保证金。

如原业主不愿留存物业交割保证金，经纪人如何处理物业交割

事宜？

如原业主不愿留存保证金，经纪人必须提前进行物业交割，并

由原业主将欠费结清，费用结算须能涵盖至过户收房，或双方约定的

时间。第2篇：商家服务承诺书商家服务承诺书

编号：NO:_________

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

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