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现代化三级甲等医院护士长夜间查房制度
一、总则
第一条为强化夜间护理质量管控,填补夜间护理管理薄弱环节,保障夜间住院患者(尤其是危重患者)安全,结合本院夜间护理工作特点(人力相对精简、应急事件多、患者风险隐患高)及三级甲等医院评审标准,依据《医疗机构护理质量管理办法》《护理核心制度要点》,制定本制度。
第二条夜间查房是全院护理质量管控的重要组成部分,核心目标是实现“夜间护理不良事件发生率≤0.3%、危重患者护理合格率≥98%、夜间应急事件处置及时率100%”,通过护士长轮流值班,确保夜间护理工作“标准不降低、安全有保障”。
第三条夜间查房遵循“全员参与、重点突出、快速响应、闭环管理”原则,明确“值班护士长-夜间值班护士-病区护士长”三级联动机制,将夜间查房结果与科室绩效、个人考核挂钩,确保各项要求落地见效。
二、值班安排与职责定位
(一)值班护士长选拔与排班
1.选拔标准
参与夜间值班的护士长需满足:①具备5年以上护士长任职经验,熟悉全院各科室护理流程;②掌握危重患者护理、应急事件处置(如抢救、突发公共卫生事件)技能;③具备较强的沟通协调能力与问题解决能力,能独立处理夜间护理管理问题。
2.排班机制
护理部每月初制定《护士长夜间值班表》,全院护士长轮流参与,每人每月值班2-3次(避免连续2天值班,保障精力),排班表提前5天在护理部公示,便于护士长提前调整个人安排;
值班时间为当日18:00至次日8:00,覆盖夜间护理关键时段(如晚餐后患者活动高峰、凌晨患者病情易波动时段),值班期间原则上不得擅自离岗,确需临时离开(如处理私人事务),需提前联系备用护士长顶岗,确保“无缝衔接”。
(二)值班护士长核心职责
1.管理职权行使
值班护士长夜间行使护理部临时管理职权,负责:①统筹协调全院夜间护理资源(如某科室突发抢救,协调其他科室护士支援);②监督夜间护理工作落实,对不规范行为(如护士脱岗、操作不标准)有权当场纠正;③审批夜间特殊护理事项(如患者临时外出、特殊药品使用),确保流程合规。
2.指导与支持
对夜间值班护士提供专业指导,如“危重患者呼吸机参数调整”“复杂伤口换药”等技术难题,现场示范或协助操作;
协助处理夜间医患沟通问题(如患者/家属对护理服务不满),耐心解释并协调解决,避免矛盾升级。
三、夜间查房规范
(一)查房基本要求
1.工作纪律
值班护士长需提前10分钟到岗,与日间护理部交接当日重点事项(如“3楼ICU有2名呼吸机依赖患者,需重点关注”),领取《护士长夜间查房记录本》《夜间应急联络表》(含医生、后勤、设备科紧急联系方式);
值班期间保持通讯畅通,随身携带对讲机,确保各科室能及时联系;严禁擅自脱岗、串岗,确需离开护士站,需在留言板注明去向与返回时间,且离开时间不超过15分钟。
2.重点导向
每夜确定1-2项重点检查内容,结合近期护理质量短板或季节特点制定,如:①冬季重点查“患者保暖、防跌倒措施”;②流感高发期重点查“呼吸道感染防控、消毒隔离”;③术后患者集中时段重点查“术后出血观察、疼痛护理”,确保查房“靶向精准”,不流于形式。
(二)查房内容与标准
1.核心查房内容
检查项目
具体检查内容
合格标准
工作量与人力调配
①各科室夜间值班护士人力是否充足(如ICU按“1:2”患者比例配置护士);②护士是否按计划完成工作(如输液、翻身、病情记录)
人力配置符合医院夜间标准,无超负荷工作情况;计划工作完成率≥95%
危重患者护理
①查看患者生命体征监测(如每小时记录1次,数据是否正常);②护理措施落实(如呼吸机管路是否通畅、压疮预防垫是否使用、引流管是否固定牢固);③护理记录与实际病情是否一致
生命体征监测规范,无漏记;护理措施100%落实;记录真实、准确、及时
陪护管理
①陪护证佩戴情况(是否无证陪护、超员陪护);②陪护人员是否遵守医院规定(如夜间22:00后不喧哗、不随意进入治疗区)
陪护证佩戴率100%,无超员;夜间病房安静,无违规行为
环境管理
①病房与走廊地面是否干燥(无积水、水渍);②照明是否正常(病房地灯、走廊应急灯);③医疗废物是否分类投放、标识清晰
地面干燥无隐患;照明100%正常;医疗废物分类准确率≥98%
抢救物品准备
①抢救车物品(药品、器械)是否齐全、在有效期内;②除颤仪、呼吸机等设备是否处于备用状态(电量充足、参数正常);③抢救物品交接记录是否完整
抢救物品100%齐全、在效期;设备备用率100%;交接记录完整规范
护士工作状态
①护士是否在岗、
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