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2025国考承德市行政管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题10分）

题目1（10分）：

承德市某街道在推进“智慧社区”建设中，收集到居民关于垃圾分类、老旧小区改造、公共停车位不足等方面的意见建议。请根据以下材料，概括居民反映的主要问题及其具体表现，不超过300字。

材料：

“我们小区垃圾分类亭太远，扔垃圾不方便，而且分类标准宣传不到位，很多老人分不清。”居民张女士反映。

“小区路灯坏了好几盏，晚上出行不安全，希望尽快维修。”居民李大爷提出。

“停车位严重不足，小区门口经常堵车，乱停车现象严重，希望政府能规划更多停车位。”车主王先生投诉。

“老旧小区管线老化，雨季容易漏水，希望政府能加快改造进度。”居民赵阿姨建议。

“社区活动室设施陈旧，缺乏适合老年人的健身器材，希望增加一些娱乐设施。”居民刘女士反馈。

答案：

居民反映的主要问题有：一是垃圾分类设施不足、宣传不到位；二是老旧小区基础设施老化，路灯损坏、管线漏水；三是公共停车位严重不足，小区门口交通拥堵；四是社区活动设施陈旧，缺乏适合老年人的娱乐健身器材。

解析：

本题答案围绕居民反映的核心问题展开，分条概括，语言精练。归纳要点时，需抓住问题本质，避免冗余表述。

题目2（10分）：

承德市某乡镇在推进乡村振兴战略中，发现部分村集体经济发展缓慢，农民增收困难。请根据以下材料，概括制约村集体经济发展的主要因素，不超过300字。

材料：

“我们村靠近山区，资源有限，缺乏特色产业，年轻人大多外出打工，村里只剩下老人孩子。”村民孙某说。

“政府扶持资金到位了，但村里没有专业的管理团队，项目实施效果不好。”村支书陈某坦言。

“农产品销售渠道单一，价格低廉，缺乏品牌建设，难以获得市场竞争力。”合作社负责人王某指出。

“农村基础设施薄弱，道路不通、网络不畅，影响产业发展和招商引资。”乡长李某汇报。

“部分农民思想保守，不愿意尝试新产业，依赖传统种植，收入增长缓慢。”农业技术员张某分析。

答案：

制约村集体经济发展的主要因素有：一是资源匮乏，特色产业不足；二是缺乏专业管理团队，项目实施效果不佳；三是农产品销售渠道单一，品牌建设滞后；四是农村基础设施薄弱，影响产业发展；五是农民思想保守，产业转型意愿不强。

解析：

本题答案需聚焦村集体经济发展的核心障碍，从资源、管理、市场、基础设施、农民意识等角度归纳，确保逻辑清晰、表述准确。

题目3（10分）：

承德市某景区在旅游旺季出现游客拥挤、服务不足等问题。请根据以下材料，概括景区管理存在的问题，不超过300字。

材料：

“节假日景区人满为患，排队时间过长，厕所数量不足，体验感差。”游客李某投诉。

“景区工作人员不足，服务态度一般，应急处理能力不强。”游客张某反映。

“景区交通规划不合理，停车位紧张，导致游客车辆乱停乱放。”交警王某指出。

“景区安全设施维护不到位，部分警示标识缺失，存在安全隐患。”安检人员陈某汇报。

“景区门票价格较高，且没有推出优惠政策，导致部分游客望而却步。”市场部工作人员赵某分析。

答案：

景区管理存在的主要问题有：一是游客接待能力不足，高峰期拥挤；二是服务人员短缺，应急处理能力弱；三是交通规划不合理，停车位不足；四是安全设施维护不到位，存在安全隐患；五是门票价格偏高，缺乏优惠措施。

解析：

本题答案需围绕景区运营的核心问题展开，从游客体验、服务、交通、安全、价格等角度归纳，避免主观臆断。

二、综合分析类（共2题，每题15分）

题目4（15分）：

承德市某政府部门在推进“放管服”改革中，面临部分企业反映“审批流程复杂、透明度不高”等问题。请结合材料，分析这些问题产生的原因，并提出改进建议，不超过400字。

材料：

“我们提交材料后，不知道审批进度，经常需要跑好几次部门。”企业负责人陈某抱怨。

“审批标准不统一，不同部门要求不一样，增加了企业负担。”企业员工王某指出。

“网上政务服务平台功能不完善，很多材料还是需要纸质提交，效率不高。”行政人员李某反馈。

“工作人员服务态度一般，对政策解释不清，导致企业反复咨询。”企业代表张某投诉。

答案：

原因：一是审批流程不够简化，透明度不足，企业无法实时了解进度；二是审批标准不统一，跨部门协调难度大；三是网上政务服务平台功能不完善，线上线下衔接不畅；四是工作人员服务意识不强，政策解释不到位。

建议：一是优化审批流程，推行“一窗受理”“并联审批”；二是统一审批标准，加强部门协同；三是完善网上政务服务平台，实现全程电子化；四是加强工作人员培训，提升服务意识。

解析：

本题答案需先分析问题原因，再提出针对性建议，逻辑清晰、措施可行。原因分析要结合材料，建议要具有操作性。

题目5（15分）：

承德市某社区在推进“文明乡镇”创建中，发现