与病人的沟通与交流能力评估.docxVIP

与病人的沟通与交流能力评估

病人沟通与交流能力评估表

个人信息：

姓名：

性别：

年龄：

职业：

联系电话：

一、基本能力评估：

1.沟通方式：请描述病人在与他人沟通时常使用的方式，例如口头交流、书面交流、非语言交流等。

2.沟通障碍：请描述病人在与他人沟通时可能出现的障碍，例如生词问题、口吃、听力障碍等。

3.语言表达能力：请描述病人在表达意见、观点或情感时的能力，包括词汇量、语法正确性、清晰度等。

4.聆听能力：请描述病人在接收他人信息时的能力，包括理解程度、专注度和反馈能力等。

二、情绪和心理评估：

1.内外倾倾向：请描述病人在与他人交流时展现的内向或外向倾向，包括对话中的主动性和情绪表达等。

2.情感表达能力：请描述病人在表达情感和感受上的能力，包括正面情绪和负面情绪的表达形式和程度等。

3.面部表情：请描述病人在交流时面部表情的自然程度和准确度，包括愉悦、悲伤、惊讶、恐惧等情绪的表达能力。

4.境界感知：请描述病人对他人情感和心理状态的感知能力，包括觉察他人情绪和行为背后的意图等。

三、沟通技巧评估：

1.问题提问：请描述病人在与他人进行对话时提问的方式和效果，包括问题的清晰度、逻辑性和引导性等。

2.反馈能力：请描述病人在与他人对话中给出反馈的及时性和准确性，包括理解他人意见和回馈的能力等。

3.听取意见：请描述病人在与他人交流时对他人意见的接受和处理能力，包括采纳建议的程度和灵活性等。

4.语言和声音控制：请描述病人的语言和声音控制能力，包括音量、速度、语调、语言节奏等。

四、非语言沟通评估：

1.肢体语言：请描述病人在与他人沟通时运用肢体语言的能力，包括手势、姿态、面部表情和眼神接触等。

2.视觉联系：请描述病人与他人进行视觉联系的频率和准确度程度，包括眼神接触和眼神导向的能力等。

3.空间联系：请描述病人与他人的空间关系和接触方式，包括个人空间的界限和维护等。

4.非语言信号：请描述病人在与他人交流时使用和理解非语言信号的能力，包括微表情、身体姿态和身体动作的意义等。

五、总结与建议：

根据以上评估结果，结合病人的具体情况，就其沟通与交流能力进行总结，并提供相应的建议和指导措施。

请根据病人的实际情况填写以上评估表格，并总结评估结果。这将有助于更好地了解病人的沟通与交流能力，并为其提供针对性的支持和指导。