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2025国考哈尔滨市档案管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，满分45分）

1.题目

哈尔滨市某区近年来在档案数字化建设方面取得了一定成效，但也面临诸多挑战。请根据以下材料，概括该区档案数字化建设存在的主要问题。（不超过300字）

材料

材料一：某区档案局负责人表示，目前全区仅约30%的档案完成数字化，其余档案因资金不足、设备老化等原因尚未完成转化。部分老旧档案因保存不善，字迹模糊，难以扫描。

材料二：某企业工作人员反映，档案数字化后，检索效率并未显著提升，部分系统操作复杂，普通群众难以使用。此外，数字化档案的长期保存技术尚未成熟，存在数据丢失风险。

材料三：某社区档案员提到，数字化过程中，部分档案信息分类标准不统一，导致后期整合困难。同时，数字化档案的保密措施不足，存在信息安全隐患。

答案

该区档案数字化建设存在以下问题：一是资金和设备不足，导致数字化进度缓慢；二是部分档案保存条件差，难以扫描；三是系统操作复杂，群众检索效率低；四是长期保存技术不成熟，存在数据丢失风险；五是分类标准不统一，整合困难；六是保密措施不足，信息安全隐患突出。

解析

本题要求概括哈尔滨市某区档案数字化建设的主要问题，需从材料中提炼关键信息，避免冗余。答案需涵盖资金、设备、技术、标准、保密等多个方面，逻辑清晰，表述简洁。

2.题目

哈尔滨市某街道在推进社区档案规范化管理过程中，收集到以下几类问题。请分类概括这些问题，并分别提出改进建议。（不超过400字）

材料

材料一：部分社区档案员业务能力不足，对档案分类、整理等流程不熟悉，导致档案收集不全、归档混乱。

材料二：居民对档案保存意识薄弱，部分重要文件（如房产证、户口本）未主动向社区提交，影响档案完整性。

材料三：部分档案存放环境不达标，存在潮湿、虫蛀等问题，档案损毁严重。

材料四：档案查阅流程繁琐，居民需多次跑腿，且部分涉密档案开放范围不明确，服务效率低。

答案

问题分类及改进建议

（1）人员问题：社区档案员业务能力不足。

-建议：加强培训，提升档案管理技能。

（2）居民参与度低：居民档案保存意识薄弱。

-建议：开展宣传教育，引导居民主动提交重要文件。

（3）保存条件差：部分档案存放环境不达标。

-建议：改善档案库房条件，配备防潮、防虫设施。

（4）服务效率低：查阅流程繁琐，涉密档案开放不明确。

-建议：简化查阅流程，明确涉密档案开放标准，提升服务便捷性。

解析

本题要求分类概括问题并提出建议，需先归纳问题类型（人员、居民、环境、服务），再针对每类问题提出具体改进措施，逻辑清晰，建议具有可操作性。

3.题目

哈尔滨市某单位在档案管理中收集到以下几份群众投诉材料。请概括投诉的主要内容，并分析问题产生的原因。（不超过350字）

材料

材料一：市民张某反映，其提交的婚姻档案缺失关键页，影响退休审批。经查，档案在数字化过程中被误删。

材料二：市民李某投诉，档案查阅需排队数小时，且工作人员态度冷淡。

材料三：市民王某指出，部分档案开放范围不透明，个人档案查询受阻。

材料四：市民赵某反映，档案寄存费用过高，普通群众难以负担。

答案

投诉主要内容

（1）档案缺失或损坏（如数字化误删）；

（2）查阅效率低、服务态度差；

（3）档案开放范围不透明；

（4）寄存费用过高。

原因分析

（1）数字化技术不完善，存在数据丢失风险；

（2）人员服务意识不足，流程管理不规范；

（3）档案开放制度不明确，缺乏透明度；

（4）收费缺乏合理性，未考虑群众负担能力。

解析

本题要求概括投诉内容并分析原因，需先提炼投诉核心问题，再从技术、人员、制度、收费等方面分析原因，逻辑严谨，表述客观。

二、综合分析类（共2题，每题20分，满分40分）

4.题目

哈尔滨市某区近年来推动档案资源整合，但部分群众反映“档案越整合越难用”。请结合材料，分析产生这种现象的原因，并提出改进方向。（不超过400字）

材料

材料一：某区档案局将分散在各部门的档案进行集中管理，但系统整合后，部分档案分类标准不统一，导致检索困难。

材料二：居民反映，整合后的档案库房布局混乱，纸质档案查找耗时较长。

材料三：某企业档案员指出，数字化档案虽易于保存，但跨部门数据共享仍受限，影响业务效率。

材料四：某学者认为，档案整合应兼顾实用性，避免“重数量轻质量”的做法。

答案

原因分析

（1）分类标准不统一，导致检索困难；

（2）纸质档案库房布局混乱，查找效率低；

（3）跨部门数据共享受限，影响实用性；

（4）整合过程中重数量轻质量，忽视群众需求。

改进方向

（1）统一分类标准，优化检索系统；

（2）合理规划库房布局，推广数字化检索；

（3）加强部门协作，推动数据共享；

（4）以群众需求为导向，提升档案