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2025国考青岛邮政管理局申论对策建议必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，合计45分）

题目1（15分）：

青岛邮政管理局在推进“绿色邮政”建设过程中，收集到部分企业、群众和基层邮政员工的意见与建议。请根据以下材料，归纳整理出当前“绿色邮政”推进中存在的主要问题，并分条列出。

材料：

“我们小区的快递驿站经常乱堆放快递纸箱，不仅影响环境，还存在消防隐患。建议加强监管，规范驿站管理。”——小区居民李女士

“部分快递员为了图方便，直接将快件扔在路边，很少使用环保袋。希望加大宣传力度，提高快递员环保意识。”——环保志愿者张先生

“我们邮政企业推行电子运单，但很多客户还是习惯纸质运单，增加了纸张浪费。建议多推广电子运单，并给客户补贴。”——某邮政公司负责人

“一些偏远地区的邮路，车辆尾气排放严重，但当地环保监管不足。建议协调交通部门联合治理。”——基层邮政员工王师傅

“政府补贴的环保包装材料太贵，很多中小企业用不起。希望政府能提供更多资金支持。”——小型快递企业老板刘总

要求：

1.归纳整理“绿色邮政”推进中的主要问题；

2.分条列出，条理清晰。

题目2（15分）：

青岛邮政管理局近期开展“智慧邮政”建设调研，收集到不同群体的反馈意见。请根据以下材料，概括群众对“智慧邮政”建设的期待和建议，并分点列出。

材料：

“我希望邮政能开发更多线上服务，比如快递代收代寄，方便老年人群体。”——社区居民赵阿姨

“现在很多快递需要本人签收，但上班族时间紧张。建议增加智能快递柜，并推广电子签收。”——公司职员孙先生

“邮政的无人机配送在山区效果不错，但续航能力有限。希望加大研发投入，提升覆盖范围。”——科技企业代表周总

“邮政的客服系统经常无法接通，尤其在节假日。建议增加人工客服，并优化系统。”——投诉群众钱女士

“希望邮政能和外卖平台合作，整合物流资源，减少重复配送。”——外卖骑手李师傅

要求：

1.概括群众对“智慧邮政”建设的期待和建议；

2.分点列出，逻辑清晰。

题目3（15分）：

青岛邮政管理局在优化农村寄递服务过程中，收到部分村民和邮政员工的反馈。请根据以下材料，归纳整理当前农村寄递服务存在的不足，并分条说明。

材料：

“我们村快递点离居民区太远，老年人去取件不方便。建议增设村级服务点。”——村民孙大爷

“很多快递公司在农村地区不送货上门，而是直接扔在代收点，导致快件丢失。希望加强监管。”——村民王大妈

“农村地区的快递时效慢，很多快件要等一周才能到。建议优化邮路，提高效率。”——邮政员工张师傅

“农村寄递服务种类单一，主要是快件，缺乏电商件、报刊等业务。希望增加服务内容。”——村民赵强

“邮政的农村网点补贴不足，很多员工收入低，工作积极性不高。建议提高待遇。”——基层网点负责人刘经理

要求：

1.归纳整理农村寄递服务存在的不足；

2.分条列出，条理清晰。

二、提出对策题（共2题，每题20分，合计40分）

题目4（20分）：

针对材料中反映的“绿色邮政”推进问题，请提出具体可行的对策建议，并分点列出。

要求：

1.对策建议针对性强，具有可操作性；

2.分点列出，条理清晰。

题目5（20分）：

针对材料中反映的农村寄递服务不足问题，请提出优化农村寄递服务的具体措施，并分点说明。

要求：

1.措施具有针对性，能够解决实际问题；

2.分点列出，逻辑清晰。

三、应用文写作题（共1题，25分）

题目6（25分）：

青岛邮政管理局计划在全市开展“绿色邮政”宣传教育活动，请你以“绿色邮政，人人有责”为主题，撰写一份活动方案，包括活动目标、内容、形式和预期效果。

要求：

1.内容具体，符合实际；

2.格式规范，语言得体。

四、文章论述题（共1题，40分）

题目7（40分）：

“绿色邮政”和“智慧邮政”是邮政行业发展的两大趋势。请结合青岛邮政管理局的实际情况，谈谈如何推动两者协同发展，并撰写一篇议论文。

要求：

1.论点明确，论据充分；

2.结构完整，逻辑严谨；

3.字数不少于800字。

答案及解析

一、归纳概括题

题目1（15分）答案：

1.快递驿站管理不规范：部分驿站乱堆放快递纸箱，存在消防隐患。

2.快递员环保意识薄弱：直接扔快件，很少使用环保袋。

3.电子运单推广不足：客户习惯纸质运单，增加纸张浪费。

4.邮路环保监管不足：偏远地区车辆尾气排放严重，缺乏监管。

5.环保材料成本高：中小企业负担不起政府补贴的环保材料。

解析：

本题主要考查归纳概括能力。材料中涉及居民、志愿者、企业、员工等多方意见，需提炼共性问题。如“驿站乱堆放”对应居民意见，“快递员扔快件”对应志愿者建议，“电子运单推广不足”对应企业反馈等，分条列出即可