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|项目|具体内容|评分标准|得分|

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|职业道德|严格遵守医疗卫生管理法律法规和诊疗护理规范常规,无违规违纪行为。在医疗活动中保持高度的责任心,认真履行医生职责,不推诿患者,对每一位患者都能给予充分的关注和积极的治疗。尊重患者的人格、尊严和权利,保护患者的隐私,未经患者同意,不随意泄露患者的个人信息和病情。|完全遵守得810分;有轻微违规但及时纠正得47分;有严重违规行为得03分。||

|服务态度|热情接待患者,使用文明用语,主动与患者沟通交流,耐心倾听患者的诉求和疑问,给予详细、专业的解答。对患者和蔼可亲,关心患者的心

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