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中国邮政储蓄银行天津分行

新员工入职培训

;一、中国邮政储蓄银行天津分行企业介绍

二、银行业从业人员行为准则

三、银行业基础知识

(一）中央银行、监管机构和自律组织

（二）银行业金融机构类型

（三）银行主要业务;一、中国邮政储蓄银行天津分行企业介绍;同时，在支持地方经济的建设和滨海新区的开发开放等方面我行也开展了大量工作，通过协议存款、银团贷款、票据回购等资金运作方式和小额质押贷款等业务向天津市返还资金累计超过600亿元。

中国邮政储蓄银行天津分行于2007年11月28日成立，早在1986年2月1日，天津就在全国率先恢复开办了邮政储蓄业务，从无到有、从小到大、走过了24年不平凡的发展历程。;天津分行成立以来，在天津市委、市政府的正确领导下，在有关部门的大力支持下，充分发挥网络优势、资金优势、国有优势和服务优势，牢牢把握“根植城乡、服务大众、支持三农”的市场定位，发扬“同心同德，求实求新”的天津分行企业精神，以“科学发展、提升素质、严密内控、强化管理”为立业之基，努力打造有特色的现代零售商业银行，向全功能银行迅速转型，业务范围包括储蓄、理财、对公、信贷、外汇、绿卡、国际业务等。;目前，全市邮政储蓄网点达378个，位居全市第一位，建自助银行28个，布放ATM356台，储蓄存款规模达415亿元，位居全市第五位，业务规模和服务能力显著提高。分行成立以来，通过协议存款、银团贷款等形式向天津市场提供资金400亿元，在推动滨海新区开发开放和服务地方经济发展方面发挥着积极作用。

中国邮政储蓄银行天津分行将进一步发挥邮政储蓄网络覆盖城乡二元经济的优势，为农村地区和城市社区提供全面的金融服务，加快向现代化商业银行全面转型。

;二、银行业从业人员行为准则

;第三条本指引适用于银行业金融机构（含外资银行业金融机构从业人员）在中华人民共和国境内的从业人员和银行业金融机构委派到国（境）外分支机构、附属公司的从业人员。

第四条银行业金融机构应将从业人员遵循本指引的情况纳入合规管理和人力资源管理范围，定期评价，建立可持续的评价和监督机制。

第五条从业人员应知法守法，维护国家利益和金融安全。履行法律义务，保守国家机密和商业秘密。尊重创造，保护知识产权和专利。实事求是，客观、真实反映银行业金融机构活动信息，拒绝作假。;第六条从业人员应规范操作，认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即向上级报告或越级报告。熟练掌握业务技能，取得任职岗位应具备的资格。

第七条从业人员应遵循公平竞争，格守“客户自愿”原则。自觉抵制低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争手段。

第八条从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。执行首问负责制，热情接待，语言文明，举止大方。尊重隐私，不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视。;第九条从业人员应热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约。

第十条从业人员遇到利益冲突，应主动回避。办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避。不从事与本机构有利害关系的第二职业。

第十一条从业人员投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定。从业人员不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票；不得挪用公款和客户资金买卖股票；不得用本人消费贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票。;第十二条从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝黄、赌、毒。在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得接受或给予客户任何形式的非法利益。

第十三条从业人员应自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务。

第十四条董（理）事、监事和高级管理人员除了遵守第五条至第十三条所列内容外，还应遵守以下职业操守。;（一）认真执行国家方针政策，恪守职业道德，服从国家宏观调控，维护大局。善于管理，公道正派，作风民主，坚持原则。履行社会责任。

（二）忠实履行受托人责任和经营管理职责，组织制定科学发展战略，科学决策，谨慎用权，防范风险，远离职务犯罪。

（三）以身作则，自觉遵守本指引并承担组织本机构从业人员遵守本指引的责任。

(四）知人善任，任人唯贤，关心员工职业生涯发展，培育团队意识。;（五）适度参与公共活动，远离违法及不良行为，不得利用职务上的便利谋取或输送非法利益。

（六）细化管理，重点监控，明确本机构关键岗位特殊职业操守并组织关键岗位从业人员遵守。

第十五条本指引是从业人员职业操守的标准要求。银行