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破解基层治理“小马拉大车”问题经验材料:解剖一只麻雀解决一类问题
XX着眼破解基层治理“小马拉大车”突出问题,精准把握“问题在下面,根子在上面”解题核心,深入试点县进行“解剖麻雀”式蹲点调研,通过一层一层往内里剥,一锹一锹往深处挖,进而找准“减”的突破口、“赋”的着力点,力求做到“解剖一只麻雀,解决一类问题”。
一、聚力破解任务“分解”不“求解”难题。调研发现,部分职能部门对基层减负定位不清,未能厘清“本职工作”和在为基层减负工作中所承担的“工作任务”的关系,造成减负成色不足。为此,XX市委党建引领基层治理协调机制充分发挥作用,加强统筹协调,“项目式”打包任务,立足可量化、能落地和好操作原则,对标中央、省委安排部署和工作要求,锚定7大工作目标,全力攻坚21项工作任务,将具体举措、责任单位、完成时限、进展调度绘制成工作“路线图”,推动“为基层减负赋能”由“无形抓”向“抓有形”深刻转变;“清单式”明职定责,以11家牵头单位和13家责任单位为抓手,围绕职能部门岗位职责,全面梳理牵引基层治理“千条线”,针对性制定52条具体举措,推进基层“减负”不“减质”,“赋能”不“负能”;“调研式”掌握实情,工作组直插基层一线,查看村(社区)标牌标识规范情况,翻阅证明事项盖章情况,直观感受基层减负成效,精准把握存在问题;“销账式”推进落实,先后召开全市破解“小马拉大车”突出问题社会工作部长会议,党建引领基层治理协调机制重点任务推进会议、试点县专题座谈会议,对进度、点问题、作通报,逐条逐项对账销号,以强有力推进机制确保各项措施落地落实。
二、聚力破解队伍“专职”不“专业”难题。调研发现,乡镇(街道)虽然成立了3人以上的“专职”综合行政执法队伍,但从实际执法情况来看,专业性、规范性、效率性难以保障,一些“非科班”出身或没有相关执法经验的人容易陷入“不会、不愿、不敢”去干的困境。为此,市县两级延长“扶上马送一程”指导衔接期,因地制宜推出更多“帮带套餐”,聚焦不同乡镇不同属性,开展职能部门“点、线、面”分级指导。“点”上重点提升“部门报到”速度,把课堂搬到执法一线场所,巩固深化指导实效。制定《XX市乡镇(街道)与县级行政执法部门行政执法协调协作办法》,建立健全协调会商、信息共享、执法联动、案件移送制度,形成沟通顺畅、协作有力的县乡协调协作衔接机制。“线”上开展业务领域专项培训,县级职能单位定期组织“执法培训大讲堂”,强化精细化执法能力;市级半年召开一次乡镇(街道)综合行政执法案卷评查评析会,对案卷进行集中“问诊”、全面“体检”,提高执法质量,降低执法风险。“面”上划片分区综合指导,以职能部门专业执法人员为核心,辐射包联部分乡镇(街道),确保乡镇执法所遇问题有人解,所遇疑惑有人答,不断提升乡镇执法人员业务能力和执法专业水平。
三、聚力破解部门“联合”不“联动”难题。破解基层治理“小马拉大车”突出问题,是一项立足当前、着眼长远的综合性、系统性工作,需突出抓好“上面”工作协同,但调研发现,部门之间仍然存在各自为战,单打独斗情形,未能真正实现高效联动。为此,XX市积极构建“市县部门纵向专业沟通、县级部门横向融合交流”合作模式,探索建立党建引领基层治理一体化指挥调度平台,由试点县先行先试,典型引路,树立“条块协同、同题共答”治理样板。如,综合试点县XX县,建立社会治理和行政执法一体化指挥调度平台,集成网格管理、12345政府热线转办、数字城管等多个渠道,打造集中受理行政执法等事项的“总客服”,与39家职能部门联通,整合各领域、各渠道问题诉求,实现上下贯通的治理信息上报、会商协商、转运交办、督查督导机制,逐步实现以党建统领,网格、综合执法深度融合,不断织密“服务群众保障网”,夯实社会治理的现代化建设支撑力。如,专项试点县灵石县,建立综合执法县乡指挥平台,以“智慧灵石”为基础支撑,整合56个单位、78个系统数据,统筹“县执法队、乡执法队、村网格员”三支队伍,打造“线上调度、线下执法、闭环运行”指挥体系,集中受理多渠道综合执法事项,做到高效联动,快速处置。
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