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2025国考广西移民管理局申论对策建议高频考点及答案
一、归纳概括题(共3题,每题15分)
题目1(15分):
广西移民管理局在推进“智慧移民”建设过程中,收集到部分企业和群众关于优化出入境便利化服务的意见建议。请根据以下材料,归纳概括当前工作中存在的突出问题,并分析问题产生的原因。(要求:全面、准确,不超过300字)
材料:
1.某企业反映,在办理跨境投资移民时,审批流程复杂,所需材料繁多,导致项目推进周期过长,影响投资决策。
2.部分群众投诉,自助出入境查验设备操作界面不够友好,老年人使用困难,且设备分布不均,排队时间长。
3.有群众建议,针对广西边境地区,应加强口岸通关效率,减少车辆拥堵,但现有查验通道数量不足,高峰期平均等待时间超过2小时。
4.一位企业代表指出,现行的跨境人才引进政策与国内其他省份存在差异,部分高端人才因政策不兼容选择到邻近省份落户。
答案:
当前广西移民管理局在出入境便利化服务中存在以下突出问题:一是审批流程复杂,跨境投资移民材料繁琐、周期长;二是自助查验设备操作不便,覆盖不足,老年人使用困难;三是边境口岸查验通道少,高峰期拥堵严重;四是跨境人才政策与国内其他省份衔接不畅,导致人才流失。问题产生的原因包括:制度设计不够优化、技术设施投入不足、边境口岸资源配置失衡、区域政策协同性弱。
题目2(15分):
广西移民管理局在优化“一站式”移民服务过程中,发现部分服务窗口存在效率不高、群众体验差等问题。请根据以下材料,概括群众反映的主要问题,并提出改进方向。(要求:条理清晰,不超过350字)
材料:
1.群众反映,部分窗口业务办理时间过长,工作人员态度生硬,缺乏主动服务意识。
2.企业代表指出,跨境商务出行证件办理需跑多个部门,线上系统功能不完善,信息共享不畅。
3.边境地区群众投诉,临时出入境证件办理流程繁琐,需多次跑腿,且邮寄时效慢。
4.有群众建议,应加强多语种服务能力,但当前窗口外语服务水平不足,影响外籍人士办事体验。
答案:
群众反映的主要问题包括:一是窗口服务效率低,办理时间长,态度差;二是跨境证件办理需多部门协调,线上系统不完善;三是临时证件办理流程繁琐,邮寄慢;四是多语种服务能力不足。改进方向:优化业务流程,压缩办理时限,加强人员培训;完善线上系统,推动数据共享;简化临时证件办理,提升邮寄效率;增加外语服务窗口,提高跨文化服务水平。
题目3(15分):
广西移民管理局为提升边境地区管理服务水平,开展调研工作。请根据以下材料,归纳边境管理服务中面临的主要挑战,并说明其影响。(要求:分点作答,不超过300字)
材料:
1.边境地区群众反映,口岸通关效率低,货车拥堵导致物流成本增加,影响跨境贸易。
2.部分企业提出,边境地区人才短缺,尤其是懂外语、通法律的专业人才不足,制约产业发展。
3.群众投诉,边境地区社区融入政策落实不到位,部分少数民族群众对国家政策理解不深。
4.一位基层干部指出,现有边境管理措施侧重管控,服务功能较弱,易引发群众不满。
答案:
主要挑战及影响:
1.口岸通关效率低,导致物流成本增加,影响贸易发展;
2.人才短缺制约产业发展,跨境服务能力不足;
3.社区融入政策落实不到位,易引发民族矛盾;
4.管控与服务失衡,降低群众满意度。
二、提出对策题(共2题,每题25分)
题目4(25分):
广西移民管理局计划推出“边境地区移民服务优化方案”,以提升跨境便利化水平。请结合以下材料,提出具体措施,并说明其可行性。(要求:措施具体,可行性分析合理,不超过400字)
材料:
1.边境地区企业呼吁,应简化跨境投资移民审批流程,推行“一网通办”。
2.群众建议,增加自助查验设备,并优化界面设计,增设多语种选项。
3.基层干部提出,应加强口岸通关能力,增设查验通道,推广电子查验。
4.专家建议,推动边境地区人才引进政策与国内省份衔接,设立人才工作站。
答案:
具体措施及可行性分析:
1.简化审批流程,推行“一网通办”,通过电子证照、数据共享减少材料提交,可行性高(政府数字化转型已成熟);
2.增加自助设备并优化界面,增设多语种选项,需加大资金投入,但技术成熟,可行性高;
3.增设口岸查验通道,推广电子查验,需协调相关部门,但国家政策支持,可行性高;
4.推动政策衔接,设立人才工作站,需跨省协调,但已有试点经验,可行性较高。
题目5(25分):
针对广西边境地区群众反映的“服务不均衡”问题,请提出解决方案,并说明如何保障措施落地。(要求:措施可行,保障措施具体,不超过400字)
材料:
1.边境地区群众投诉,临时出入境证件办理需多次跑腿,邮寄慢;
2.企业反映,跨境商务出行证件办理流程复杂,线上系
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