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贸易公司运营流程

目录

一、引入与概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1公司背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2运营目标与宗旨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3核心业务范围界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、客户关系管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1潜在客户开发与识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2客户咨询与需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.3合同签订与条款确认．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.4客户跟进与服务维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

三、供应链与采购管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.1供应商搜寻与资质评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.2采购订单制定与下达．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

3.3原材料/商品入库验收．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.4库存水平监控与仓储管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

四、营销与销售执行．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

4.1市场分析与销售策略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

4.2产品推广与业务拓展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

4.3订单处理与确认．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

4.4销售合同履行准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

五、物流与运输．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

5.1运输方式选择与比价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

5.2订单履行与发货组织．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

5.3运输过程跟踪与协调．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

5.4海关申报与清关事宜处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

六、财务结算与支付管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

6.1账单生成与发票管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

6.2应收账款催收．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

6.3应付账款支付流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

6.4成本核算与利润分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

七、风险控制与合规性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

7.1国际贸易政策法规遵从．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

7.2商业风险识别与防范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

7.3合同履行风险监控．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

7.4信用管理与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

八、内部协作与信息共享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

8.1跨部门沟通机制建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

8.2信息系统的应用与维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

8.3项目协同与任务分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

8.4绩效