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(2025年)新供电营业规则练习试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.根据2025年新供电营业规则，居民用户申请分布式光伏发电并网，供电企业应自受理申请之日起（）个工作日内完成现场勘查并答复接入方案。

A.3B.5C.7D.10

2.非居民用户因用电设备升级需增容，若原计量装置容量不足，新增容量部分的计量装置产权分界点应（）。

A.以用户受电装置进线端为界B.以供电企业电能表出线端为界

C.由双方协商后在供用电合同中明确D.按用户要求设定

3.因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应提前（）日通过短信、APP等方式向用户发送停电通知，重要用户需书面通知。

A.3B.5C.7D.10

4.用户对电费核算结果有异议，申请复核时，供电企业应自收到申请之日起（）个工作日内完成核查并反馈结果。

A.3B.5C.7D.10

5.电动汽车充电桩接入电网时，若用户未按约定安装漏电保护装置，供电企业可（）。

A.直接拒绝接入B.要求用户限期整改，逾期未改则暂停供电

C.收取额外安全保证金D.降低供电电压等级

6.分布式电源并网点电压偏差超出±7%时，供电企业应在（）小时内启动电压调整措施，确保电能质量符合标准。

A.1B.2C.3D.4

7.用户因搬迁申请销户，若存在预存电费余额，供电企业应自销户申请受理之日起（）个工作日内完成退费。

A.3B.5C.7D.10

8.因用户窃电导致供电设施损坏，修复费用由（）承担，供电企业可要求用户先行支付修复保证金。

A.供电企业B.用户C.保险机构D.政府部门

9.供电企业通过智能电表采集用户用电数据时，需遵循（）原则，仅采集与供用电服务相关的必要信息。

A.最小必要B.全面覆盖C.用户授权D.自动采集

10.用户申请临时用电，期限一般不超过（）年，特殊情况经批准可延长，但累计不超过（）年。

A.1；2B.2；3C.3；4D.4；5

二、多项选择题（每题3分，共30分，每题至少2个正确选项）

1.2025年新供电营业规则中，用户资料应包括（）。

A.用电地址及产权证明B.法定代表人身份证明

C.用电设备清单及容量D.历史用电负荷曲线

2.供电企业在以下（）情形下可实施停电催费，需提前48小时通知用户。

A.用户拖欠电费超过30日B.用户明确表示拒绝缴纳电费

C.用户存在窃电行为D.用户因资金困难申请缓缴未获批准

3.分布式光伏用户与供电企业发生并网争议时，可通过（）途径解决。

A.双方协商B.电力监管机构调解C.向法院提起诉讼D.行业协会仲裁

4.供电企业需为以下（）用户提供“一企一策”供电服务方案。

A.年用电量超5000万千瓦时的工业用户B.医疗、交通等重要公共服务用户

C.新能源汽车充电站D.农村地区排灌用户

5.计量装置出现故障导致电量无法准确计量时，处理方式包括（）。

A.按用户前3个月平均用电量计收电费B.按故障期间负荷曲线估算电量

C.由用户与供电企业协商确定补收方式D.直接按上月用电量的120%计收

6.用户申请变更用电类别时，需提供（）材料。

A.用电类别变更说明B.新用电设备清单及容量

C.营业执照（非居民用户）D.原供用电合同

7.供电企业在智能电表安装前，应向用户告知（）信息。

A.电表功能及数据采集范围B.数据存储与使用规则

C.电表维护责任划分D.电费结算周期调整情况

8.因自然灾害导致大面积停电时，供电企业优先恢复供电的顺序包括（）。

A.政府机关、医院等重要单位B.居民生活用电

C.交通信号灯、供水供气设施D.工业企业生产用电

9.用户申请暂停用电，以下（）情形不符合规则要求。

A.暂停期限不足15日B.一年内累计暂停超过6个月

C.申请暂停的为专用变压器D.暂停期间未拆除用电设备

10.供电企业需公开的服务信息包括（）。

A.供电质量指标（电压、频率合格率）B.停电计划及抢修进度

C.电费计价方式及收费标准D.员工绩效考核制度

三、判断题（每题2分，共20分，正确填“√”，错误填“×”）

1.用户申请增容时，若原供电容量已满足需求，供电企业可拒绝增容申请。（）

2.分布式电源用户需自行承担并网点至公共电