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管理人员学习评估考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项不属于管理者的基本职能？（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

2.在制定计划时，要充分考虑到实施计划的客观条件和可能遇到的困难，这体现了计划的（）原则。

A.灵活性

B.可行性

C.针对性

D.时效性

3.组织设计的核心是（）。

A.确定组织目标

B.划分部门

C.设计组织结构

D.明确管理幅度

4.某公司采用矩阵式组织结构，这种结构的优点是（）。

A.指挥统一

B.稳定性强

C.灵活性和适应性强

D.管理成本低

5.领导的本质是（）。

A.权力的运用

B.影响力

C.协调人际关系

D.激励下属

6.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A.工资

B.工作环境

C.成就感

D.公司政策

7.沟通的过程不包括以下哪个环节？（）

A.编码

B.传递

C.反馈

D.监督

8.控制工作的首要环节是（）。

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

9.以下哪种决策方法适用于风险型决策？（）

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.决策树法

D.名义小组技术

10.某企业为了提高生产效率，决定引入新的生产设备，这属于（）决策。

A.战略

B.战术

C.业务

D.风险型

11.管理方格理论中，（9，1）型领导方式的特点是（）。

A.对员工和工作都极为关心

B.对工作极为关心，对员工关心较少

C.对员工极为关心，对工作关心较少

D.对员工和工作都不关心

12.绩效评估的目的不包括（）。

A.为员工的薪酬调整提供依据

B.为员工的晋升提供依据

C.为员工的培训提供依据

D.为企业的战略规划提供依据

13.以下哪种冲突处理方式适用于双方利益都很重要，且需要双方合作解决问题的情况？（）

A.回避

B.迁就

C.强制

D.合作

14.学习型组织的五项修炼不包括（）。

A.自我超越

B.改善心智模式

C.建立共同愿景

D.强化竞争意识

15.某公司在进行市场调研时，采用了问卷调查的方法，这种调研方法的优点是（）。

A.调查范围广

B.调查结果准确

C.调查时间短

D.调查成本低

16.企业的社会责任不包括（）。

A.对员工的责任

B.对消费者的责任

C.对竞争对手的责任

D.对环境的责任

17.以下哪种领导风格更适合于任务明确、员工能力较强的团队？（）

A.专制型

B.民主型

C.放任型

D.参与型

18.在管理信息系统中，用于处理日常业务数据的子系统是（）。

A.决策支持系统

B.管理控制系统

C.业务处理系统

D.办公自动化系统

19.某企业为了降低成本，决定减少原材料的采购量，这属于（）控制。

A.前馈

B.现场

C.反馈

D.间接

20.以下哪种组织文化类型强调创新和冒险？（）

A.学院型

B.俱乐部型

C.棒球队型

D.堡垒型

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.管理者应具备的技能包括（）。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.决策技能

2.计划的类型有（）。

A.长期计划

B.短期计划

C.战略计划

D.战术计划

3.组织变革的阻力主要来自（）。

A.个体

B.群体

C.组织

D.外部环境

4.领导的权力来源包括（）。

A.法定权力

B.奖赏权力

C.强制权力

D.专家权力

5.激励的方法有（）。

A.物质激励

B.精神激励

C.目标激励

D.榜样激励

6.沟通的障碍包括（）。

A.语言障碍

B.文化障碍

C.心理障碍

D.物理障碍

7.控制的类型有（）。

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

8.决策的原则包括（）。

A.满意原则

B.系统原则

C.信息原则

D.预测原则

9.团队发展的阶段包括（）。

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

10.企业文化的功能包括（）。

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

三、判断题（每题1分，共10分）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）

2.计划工作是管理的首要职能，它为其他管理职能的实施提供了基础。（）

3.组织的层次越多，管理幅度就越大。（）

4.领导就是管理，管理就是领导。（）

5.激励的目的是为了提高员工的工作积极性和