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社群营销
方法.技巧与实践
社群之谜
社群之谜
1社群的构成与价值
1
什么是社群？
同类友谊
家庭人际
自我实现爱情
聚会
尊重需求
社交需求
安全需求
生理需求
马斯洛需求层次理论
你不是一个人在战斗！你不是一个人！
社群经济的火爆
是移动互联网与新媒体进化的产物
书信
电报
呼机
电话邮件…
互联网打破了时间和空间
我们都在网络上寻找我们自己的部落
那里，是我们的另一个家
罗辑思维大熊会秋叶PPT
下面哪些是社群？
同一辆公交车上的乘客一起跳广场舞的大妈我的全部微信好友
苹果手机的用户周杰伦的粉丝北京人
高中学生QQ群吃货微博上有HR标签的人
2
构成社群的五个要素
同好
Interest决定了社群的成立
产品行为标签
空间情感三观
结构
Structure决定了社群的存活
优质成员自愿加入
平等互动规范管理
输出
Output决定了社群的价值
知识干货咨询答疑
信息资讯利益回报
运营
Operate决定了社群的寿命
组织感仪式感
归属感参与感
复制
Copy决定了社群的规模
自组织
核心群
亚文化
罗辑思维大熊会
秋叶PPT米粉
3
社区和社群是一个东西吗？
社区社群
手机刷一刷，一天儿就过去了，嚎~
你是这样吗？N+N+N+
走路时玩手机
做饭时手机必须放旁边
N+N+N+
上厕所刷手机
洗澡时，手机带进浴室
醒来后第一件事是看手机
N+N+N+
睡前最后一件事是看手机
找不到手机就心烦意乱
手机没电很紧张
N+N+N+
手机没信号很抓狂
朋友聚会，各自玩手机
……
4
为什么社群营销更有优势？
××迷
××粉××丝
××会××团
我们永远支持你
大家好！
！
我是老秦
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