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2025国考哈尔滨市人力资源岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分，合计45分）

题目1（15分）：

哈尔滨市某区人社局近期接到群众投诉，反映部分企业存在招聘歧视、加班严重、社保缴纳不规范等问题。局领导要求相关部门对这些问题进行梳理，并提出针对性整改建议。请根据给定材料，归纳群众投诉的主要问题，并概括可能的整改方向。（材料略）

答案：

群众投诉的主要问题：

1.招聘歧视：部分企业在招聘过程中存在性别、地域、年龄等歧视现象，如拒绝录用女性求职者、限制本地户籍人员应聘等。

2.加班严重：企业普遍存在超时加班问题，部分企业甚至要求员工“996”工作制，且未依法支付加班费或提供调休。

3.社保缴纳不规范：部分企业未按实际工资基数缴纳社保，或以最低标准缴纳，导致员工社保权益受损。

4.劳动合同签订不规范：部分企业不与员工签订正式劳动合同，或签订短期合同，逃避法律责任。

5.薪酬透明度低：企业薪酬体系不透明，员工对薪资构成、绩效考核标准不清晰，易引发矛盾。

可能的整改方向：

1.加强执法监督：加大对企业的检查力度，对违规企业进行处罚，提高违法成本。

2.完善政策法规：建议出台更细化的劳动保护政策，明确加班、社保、合同签订等标准。

3.开展普法宣传：通过线上线下渠道，向企业和员工普及劳动法知识，提升法律意识。

4.建立投诉机制：设立24小时投诉热线，及时受理并处理群众投诉，保障员工权益。

5.推动企业自律：引导企业建立健全内部管理制度，增强社会责任感。

题目2（15分）：

哈尔滨市人社局为推动高校毕业生就业，开展了一系列帮扶措施，但部分毕业生反映政策知晓率低、匹配度不高等问题。请根据给定材料，归纳高校毕业生就业帮扶中存在的不足，并提出改进建议。（材料略）

答案：

存在的不足：

1.政策宣传不到位：部分毕业生对就业补贴、创业扶持等政策了解不足，导致错失机会。

2.岗位匹配度低：企业提供的岗位与毕业生专业、技能不匹配，导致招聘成功率低。

3.培训体系不完善：现有就业培训内容与企业需求脱节，缺乏实操性，难以提升毕业生竞争力。

4.就业信息渠道单一：毕业生主要依赖学校或线上平台获取就业信息，缺乏精准推荐。

5.心理疏导不足：部分毕业生存在就业焦虑，但缺乏心理辅导支持。

改进建议：

1.拓宽宣传渠道：通过校园宣讲、社交媒体、社区活动等方式，多维度推广就业政策。

2.优化岗位匹配：建立企业与毕业生的双向对接平台，提供个性化推荐服务。

3.加强职业培训：联合企业开发实用型课程，提升毕业生的实操能力和就业竞争力。

4.完善信息平台：打造集政策发布、岗位推荐、技能培训于一体的就业服务平台。

5.提供心理支持：设立就业指导中心，为毕业生提供心理疏导和职业规划服务。

题目3（15分）：

哈尔滨市某工业园区为吸引人才，出台了人才引进政策，但部分企业反映政策执行过程中存在流程繁琐、资金支持不足等问题。请根据给定材料，概括企业反映的主要问题，并提出优化建议。（材料略）

答案：

企业反映的主要问题：

1.政策流程繁琐：人才引进申请材料多、审批周期长，影响企业引进人才的积极性。

2.资金支持不足：政府提供的补贴额度低，难以覆盖企业引进人才的成本。

3.配套服务缺失：缺乏人才公寓、子女教育等配套服务，导致人才流失。

4.政策针对性不强：现行政策未区分不同层次人才的需求，缺乏差异化支持。

5.政策宣传不充分：部分企业对人才政策了解不足，导致政策利用率低。

优化建议：

1.简化审批流程：推行“一网通办”，减少申请材料，缩短审批时间。

2.提高资金补贴：扩大补贴额度，并设立专项基金，支持企业引进高端人才。

3.完善配套服务：建设人才公寓，提供子女教育、医疗等保障措施。

4.制定差异化政策：根据人才层次提供精准支持，如对高层次人才给予更多优待。

5.加强政策宣传：通过企业走访、政策解读会等方式，提升政策知晓率。

二、综合分析类（共2题，每题20分，合计40分）

题目4（20分）：

哈尔滨市人社局近期发现，部分企业因用工成本上升、招工难等问题，出现裁员或减少招聘的情况。请结合给定材料，分析企业用工困境的原因，并提出解决方案。（材料略）

答案：

企业用工困境的原因：

1.用工成本上升：劳动保障法规趋严，社保、公积金缴纳比例提高，增加企业负担。

2.招工难问题突出：部分行业技能人才短缺，企业难以招到合适员工。

3.老龄化加剧：劳动力人口减少，企业用工需求增加，但可用劳动力不足。

4.员工流动性高：部分企业缺乏人性化管理，导致员工离职率高，增加招聘成本。

5.政策支持不足：政府对企业的