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1994-1997:Compaq的新企业信息系统企业信息系统能够通过企业价值链获得对企业有利的综合的信息用自己的服务和软件开发系统商业市场:Compaq是如何将网络窗口和SAPR/3联系起来的?Compaq采用了“最优分配模式”减少了20%的制造费用第29页,共43页,星期日,2025年,2月5日在网上一个来自巴黎的定单将被送到合适地方的合适经销商手上在全球监控影响供求的因素----一个全球的市场蓝图分配的最优化模型减少了存货水平和提高了生产力自动的外部流通转换和提供减少风险的信息第30页,共43页,星期日,2025年,2月5日功能部门的信息共享供应商之间的信息共享1995年,Compaq工具SAP/R3第31页,共43页,星期日,2025年,2月5日第1页,共43页,星期日,2025年,2月5日市场的特征市场份额剧烈的竞争技术的快速革新产品生存时间短暂和漫长的寻找提高效率的方法企业需要的是:运用网络重新设计商业流程提高管理水平增加客户价值第2页,共43页,星期日,2025年,2月5日企业Compaq依赖公司策略和广阔的网络工具来增加其竞争力经历了1980年的快速增长在1990年,Compaq受日益加剧的竞争的影响丧失了市场份额第3页,共43页,星期日,2025年,2月5日公司在1992年,Compaq的年平均收入达到3到4.5个亿,同时运作费用也同时增加每一份额的利润跌过70%Compaq的管理看一个发展中的新的商业策略的反应,这些可以帮助公司在维持财务健康的基础上取得成功成功的转变依赖于Compaq如何在企业间广泛的使用网络第4页,共43页,星期日,2025年,2月5日企业–时间第5页,共43页,星期日,2025年,2月5日个人电脑产业:竞争和网络的策略动荡性的产业价格战剧烈客户需求变动大苹果公司,ASTResearchandPackardBell都参与了竞争Unisys公司出了该市场Compaq已经拥有了数据和电脑设备第6页,共43页,星期日,2025年,2月5日真实的损失案例:DellComputer在1994损失了$36,000,000;IBM在1993损失了$8,000,000;Gateway和MicronElectronics报告了在1997年令人沮丧的财务失败PC产业需要不断的重新评估和改进他们的商业流程,特别是价值链第7页,共43页,星期日,2025年,2月5日策略的主动性Hewlett-Packard和IBM是有关Compaq产品的强大竞争对手强烈的Compaq的竞争和运用Dell和Gateway的企业网络HP在PC市场上收获很大(占有1997PC产品的三分之一的市场)IBM在1997年末,能够在价格战中取胜并且做出调整第8页,共43页,星期日,2025年,2月5日PC厂商在1997后期,PC的市场占有率比1996年同期增加了15%Compaq在PC市场中占有很大的市场份额,产品包括转售(贸易)和零售(客户)渠道第9页,共43页,星期日,2025年,2月5日使一家公司成功的关键因素的什么?u???????直接的市场u???????Dell和Gateway的Build-to-Order策略u???????减少存货的明显优势第10页,共43页,星期日,2025年,2月5日Build-To-Order(BTO)流程模型u???????在下了一个定单以后厂商才开始制作;u???????Dell卖出存货的平均时间少于10天;u???????在1998年,Dell的存货周转超过39次;u???????Gateway卖出存货的平均时间是18天,存货周转超过19.8次u???????Compaq通过“build-to-forecast”模型,使用转售渠道–30天卖出存货,在1997年的存货周转超过12.6次第11页,共43页,星期日,2025年,2月5日Compaqu???????12.5%的全球PC市场u???????1994-1997,每年收入的平均增长为33%u???????净利润每年增长51%u???????在1997年,拥有Microcom和Tandem公司;1998年获得拥有u???????Compaq与Dell,Gateway在以取得更多的客户为目标上竞争,和HP,IBM在企业网络的占有上竞争第12页,共43页,星

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